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危机已经成为当今企业经常遇到的突发事件,旅行社因其经营的综合及对外界环境变化的敏感性,导致了旅行社经常受到危机的影响.本文在对危机及危机管理分析的基础上,分析了旅行社危机管理的必要性、面临危机的类型、危机管理和危机规避的策略,以期对旅行社经营管理提供有益的借鉴.
再论旅行社的危机管理
【摘 要】
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危机已经成为当今企业经常遇到的突发事件,旅行社因其经营的综合及对外界环境变化的敏感性,导致了旅行社经常受到危机的影响.本文在对危机及危机管理分析的基础上,分析了旅行
【出 处】
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管理观察
【发表日期】
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2010年8期
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