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摘要：本文分析了我校现有OA办公系统的现状，介绍了钉钉平台的优势及其功能，探讨了阿里钉钉替代我校现有的OA办公系统的可行性，尝试为我校提供一种成熟、方便、低成本的智能移动办公解决方案，力求满足学校各部门协同办公需求。
关键词：阿里钉钉;OA办公系统;DING
一、学校OA办公系统现状
当下，我校已经熟练应用到了OA办公系统，该系统不仅具有公告通知功能，还具有校内公示功能、流程审批功能，甚至个人事务等也能处理。由于系统功能深入程度不够，易用性方面存在先天性劣势并且只能用于PC端，实际应用效果未能达到预期，也不符合目前移动办公大趋势，学校提出的“加快办公平台建设步伐，大力推进无纸化办公”工作势在必行。
二、解决方案分析
在原有OA办公系统已经无法免费升级改造的前提下，考虑到学校的经费问题，精选现成的、最大限度满足我校实际需求的暂不付费的OA办公软件势在必行。经过对市面上现有多个OA办公软件的考察，学校决定选用阿里钉钉办公平台。
三、阿里钉钉的优势分析
“钉钉”英文全称为（DingTalk），是目前应用较为广泛的一种沟通平台及协同平台，具有功能多样化、使用技巧简单便利等特点，常见的版本包括PC版和手机版。钉钉与其他及时通讯APP有许多共性，也有其特性，它主要以工作圈为核心，强调团队成员间的沟通协调能力。虽然它是以企业管理为视角开发的，但就功能而言它与高校管理的兼容性具有独到的优势。稍具信息技术水平的人就够轻松使用该软件。
钉钉的最大优势是成本低、维护方便、基础应用适用任何单位、后续拓展功能强大。钉钉企业版目前为注册认证后免费使用，主要功能有组织在线、沟通在线、协同在线等，为各级用户提供系统化的解决方案，仅免费的基础功能已满足我校办公自动化的需求，暂无需个性化定制。
钉钉从设计之初就具备其他OA系统不具备的特点。阿里是一个国际化的大公司，资金技术支持、对市场需求的把握都远超其他公司。它的对手是腾讯的企业微信，为了拓展市场，钉钉一直在更新，力求最好。
钉钉因为基于SSL/TLS协议进行数学传输，所以能够进行数据加密，从而保证其网络数据传输的安全性。对敏感数据的保护达到银行级加密存储级别。钉钉数据中心采用同城双活互备，保障数据不会丢失。钉钉自主研发的动态防入侵系统，实时监测平台的安全状况，对于主动入侵事件具备分钟级快速发现能力及快速响应和溯源能力。
钉钉软件本身又像是一所大学，有着数不尽的管理理念蘊含于APP代码中，带给我们全新的管理视野和管理方法。
四、钉钉平台的基础应用介绍
钉钉的基础系统包括全员群、审批功能、公告功能、日志功能、管理日历、考勤功能、钉邮、钉盘、企业主页等。
1、全员群
钉钉的全员群是单位组织文化思想建设的第一阵地。通过全员群实现上情下达、下情上达、扁平透明的信息沟通。全员群下设部门群，钉钉的部门群是基于组织架构部门节点的群。
老师之间的工作交流、沟通、文件发送等一般用“消息”来解决。钉钉是通过手机号就能注册的沟通平台，其手机号就是账号，故应用于学校时，只需要添加老师们的手机号就能直接管理。钉钉是公安部信息系统三级保护认证，学校密钥数据享受国密级别安全保护，手机号就是账号，与手机硬件同步绑定，也就不存在被盗的风险。当需要给某位教工打电话，不用再翻看通讯录，只要在钉钉里输入姓名，就会出现相应的电话号码，并能实时更新电话号码。单位内所有成员都在一个组织里，不需要互加好友就可以完成单位内部的所有沟通。消息发出去后，对方是否阅读可以随时查看，及时跟踪阅读情况，必要时可以用“DING”来提醒对方阅读。
重要通知用“DING”。DING主要用来发布一些重要的通知、文件等。很多资料显示DING具有灵活性强的特点，因此在提醒服务上实现了多样化，包括应用内、短信及电话三种主要提醒方式。如学校假期要组织全体老师开一个紧急会议，利用DING消息不到一分钟就通知到了全体老师，对于没有及时查看消息的老师，钉钉平台会以列表的形式提醒发布者，可以再次发送DING消息提醒。这样就保证了重要消息精确到人，无一遗漏。
DING任务功能可以实现高效协同。有时一些工作安排会因为工作多而忘记，可以用DING来安排工作事务，提醒自己和相关老师需要在某一时间完成相应的任务。
2、审批功能
钉钉的审批相当灵活，单位可自定义审批流程，员工可用手机随时随地提交审批，审批人收到审批提醒，实时审批，简单高效。若对方没看见，还可以DIND一键催办。审批记录随时可以追溯。完成的审批单可以打印出来，详细的显示各时间节点与整个审批流程，有利于学校档案保存与归档。
3、公告功能
有公告发布权限的人员可以通过全员群发公告，来实现上情下达。重要的通知以公告的形式进行发送，并能同时以短信形式提醒，让老师们第一时间获悉信息。
4、日志功能
在日志应用中定期提交日报、周报、月报，积淀工作成绩，校内公示、重要通知、每周工作安排也可以用“日志”的形式进行群内发布，这不仅对数据的保存归档起到了积极的作用，还可以精准地发布给不同的群成员，只有群内成员才能接收到此条日志并自动纳入到自己的日志中，这项功能省去了查看整个群聊记录的时间，一看日志便知道当天重要事项。日志还能用于反馈与讨论，可以在某条日志下进行评论。学校的下周工作安排在日志中发布就是一条可行的途径。
5、管理日历
日历管理是钉钉推出的一种管理模式，该模式中包括签到、请假外出、日报提交等功能模块，让管理者在系统中就能轻松管理，做到“方寸之间，尽在掌握”。
6、考勤功能
关于考勤，钉钉除了推出固定制考勤方式以外，还增加了排班制和自由工时。考勤打卡可以通过地理定位和连接WIFI两种方式来识别定位。 学校采用指纹打卡考勤，上下班时间打卡机旁经常会排起长队，考勤后没有反馈信息，导致重复打卡时有发生，有时还会因为急事忘记打卡。钉钉的“考勤打卡”功能很好的解决了这类问题。只要在考勤设定范围内，老师们便可以在手机上打卡。还可以设置WIFI考勤，接收到学校的WIFI信号后手机就自动打卡考勤了。不管用哪种方式，考勤后都会在几秒钟内收到考勤通知并显示在手机消息中。如果超过考勤时间没有打卡，钉钉还会提醒大家申请补卡。出差或外勤时，可在打卡页面中上传地点图片或定位信息完成打卡。内外勤统一管理，一键下载，智能统计。
7、钉邮
这里的“钉邮”主要是指是商务办公邮箱，能够高度融合于通讯，故能够通过“钉邮”进行沟通和追踪工作进度等。另外，还能支持选择聊天群组发送给全员，无需一一选人。
8、钉盘
钉盘实质上就是企业级网盘，由钉钉内部提供，因此具有很高的安全性，其管理难度也不大，能够轻松存储各种文件，并实现内部分享。还可以创建部门文件夹，分享各类通知和会议纪要等，也可以创建个人文件夹，保存与工作相关的文件，总之利用钉盘有网络的地方就可以工作。
钉盘还可以与单位群聊融合，是一种新型的文件协同方式，增加了企业内部工作人员之间文件分享的便利性。
钉盘中的知识学院满足碎片化的学习方式，从行业和职能两个方面提供专业的知识。
9、企业主页
在钉钉上通过企业认证的单位，不仅能够设置企业的基本信息，还能够将企业的LOGO、简介、业务和网址等上传，以增加宣传力度。
五、满足学校特殊需求的微应用
1、智能文档：钉钉智能文档是一款文档协同工具，可以编辑、发送Office表格和文档。这项功能完美解决了我校原有OA系统不能在线编辑的尴尬问题。智能文档支持“@”，快速通知需要合作的联系人。
2、智能人事：其主要功能在于提供人员信息，以便于人事部门进行人力资源管理，包括入转调离、花名册、人事报表等模块。让人事部门从繁琐的人事流程中解放出来。
3、智能薪酬：不仅包括了基本的薪酬报表模块，还包括了个税申报模块、社保计算模块、薪酬计算模块及智能工资条模块等。其中薪酬计算模块，不仅能够快速计算员工工资，还能够准确对接考勤数据。“智能工资条”功能可以完美解决我校电子工资条的推送问题。做好的Excel工资表直接上传即可自动解析，教职工收到工资信息如有疑问还可以在线反馈。
4、智能报表：深度整合日志及审批数据，实时统计各类信息数据并智能产生可视化报表。领导可以做到单位情况尽在掌握之中。单位员工也可以使用智能报表筛选自己的考勤、日志、审批等数据导出到本地保存。
5、群收款：该功能能够实现对陌生人直接发送群收款，并且账单会直接置顶于群聊里，解决了收款账单被淹没的尴尬问题。此外，如果没按时付款，还会提醒付款人及时付款，真正实现了智能收付款，给企业群收款带来了很大的便利性。
群收款有两种模式，“人均模式”和“按人填金额模式”。平时的AA制聚餐自然是用人均模式。用钉钉的群收款功能收党费可以使各党支部收取党费更便捷，这就要用到“按人填金额模式”，首先建立各党支部群，从单位的组织架构中添加成员到相应的党支部群里，钉钉完美解决了我校原有OA系统每位成员只能在一个部门群的问题。
6、蕃茄表单：学校收集各部门信息通常是以Excel表格的形式，部门长把部门成员的信息汇总到Excel工作表中传给分管者，最后分管者把各个部门的文档汇总起来。这种收集信息的方式相当常用，但其效率相对低下，钉钉第三方微应用蕃茄表单与钉钉平台的结合重新定义了收集信息的流程。例如：办公室制作教工通讯录，负责的老师通过“蕃茄表单”制作好通讯录模板发布到学校的钉钉平台，老师们在手机上动动手指就能完成信息采集并提交，负责的老师还可以看到老师们的提交状态，并用DING功能提醒一下没提交的老师，最后以Excel工作表的形式导出。表单数据还能发布于钉钉内部，方便企业人员及时了解数据信息，存档、转发及上报等功能操作也非常的便利，大大节省了数据信息管理的时间。
7、群直播：钉钉群直播让员工无论在哪里都可以参与培训。如果错过了直播，还可以在群文件中回放直播录像。群直播有多种模式。摄像模式通过自带摄像头或者外接摄像设备将采集到的图像和声音直播出去，适用于领导讲话、团建活动转播等。屏幕分享模式适用于在线培训，可将桌面打开的PPT等内容或者某种操作演示直接分享给观众。同时可以选择露脸，在直播的某个区域显示摄像画面，实现画中画效果。专业模式适合有直播经验的专业主播，可以根据自己的直播需求选择相应的功能，拼凑出丰富多彩的直播画面。为了让大家到时能准时收看直播，可用会议DING，及时通知参与人员。直播结束后，系统会自动统计直播时长和观看人数等，让每一场直播效果都可以衡量。
8、简道云：每个单位都有自己的个性化需求，钉钉平台的第三方微应用“简道云”让定制开发小程序成为一种乐趣。“简道云”是企业定制工具，能够根据企业实际需要制作出相应的应用工具，并实现对数据的分析及处理。学校管理中，各种类型的表单构成了对老师和部门的量化考核，如果平时将所有表单填写完整，不需要高深的程序设计，简道云只需要拖动几个控件，添加几个計算函数，就可以几分钟内对所有数据进行统计计算，最后以报表形式展示，数据统计准确到位。
9、微投票：轻松满足单位的各种投票需求。深度融合钉钉组织通讯录，严格控制参与范围，收集数据真实可靠。钉钉通知，实时智能统计、可匿名、多种评分模式可选。
10、智能会议室：智能会议室是一款会议室管理系统，帮助单位高效有秩序的组织会议。包括会议室预订、审批、会议室使用权限、会议通知、会议签到、会议纪要即时分享、会议任务及时跟进等完整会议流程。另外，还具有“会议门禁”功能，在门禁屏幕的同时将会议信息同步到会议室，还实现了人脸签到。“无线投屏”功能彻底解决各种转接头和连接线的适配烦恼，告别凌乱不堪的会议环境，异地开会同步投屏，信息实时同步。
六、结束语
总之，钉钉平台不仅功能多样化，还实现了智能移动办公。钉钉还有很多功能有待我们进一步探索与实践。用钉钉的“阿里师生”应用把学生纳入钉钉管理平台，打造教师与学生之间的互动平台，也有待我们尝试。也可以利用钉钉平台的开放性，自定义一些符合电大校情的应用模块，进一步提高管理效率。
参考文件：
[1] 钉钉使用手册
作者简介：
邓晓兵，女，青岛广播电视大学网络安全与信息化建设处，高级工程师，研究方向：网络维护
（作者单位：青岛广播电视大学）
关键词：阿里钉钉;OA办公系统;DING
一、学校OA办公系统现状
当下，我校已经熟练应用到了OA办公系统，该系统不仅具有公告通知功能，还具有校内公示功能、流程审批功能，甚至个人事务等也能处理。由于系统功能深入程度不够，易用性方面存在先天性劣势并且只能用于PC端，实际应用效果未能达到预期，也不符合目前移动办公大趋势，学校提出的“加快办公平台建设步伐，大力推进无纸化办公”工作势在必行。
二、解决方案分析
在原有OA办公系统已经无法免费升级改造的前提下，考虑到学校的经费问题，精选现成的、最大限度满足我校实际需求的暂不付费的OA办公软件势在必行。经过对市面上现有多个OA办公软件的考察，学校决定选用阿里钉钉办公平台。
三、阿里钉钉的优势分析
“钉钉”英文全称为（DingTalk），是目前应用较为广泛的一种沟通平台及协同平台，具有功能多样化、使用技巧简单便利等特点，常见的版本包括PC版和手机版。钉钉与其他及时通讯APP有许多共性，也有其特性，它主要以工作圈为核心，强调团队成员间的沟通协调能力。虽然它是以企业管理为视角开发的，但就功能而言它与高校管理的兼容性具有独到的优势。稍具信息技术水平的人就够轻松使用该软件。
钉钉的最大优势是成本低、维护方便、基础应用适用任何单位、后续拓展功能强大。钉钉企业版目前为注册认证后免费使用，主要功能有组织在线、沟通在线、协同在线等，为各级用户提供系统化的解决方案，仅免费的基础功能已满足我校办公自动化的需求，暂无需个性化定制。
钉钉从设计之初就具备其他OA系统不具备的特点。阿里是一个国际化的大公司，资金技术支持、对市场需求的把握都远超其他公司。它的对手是腾讯的企业微信，为了拓展市场，钉钉一直在更新，力求最好。
钉钉因为基于SSL/TLS协议进行数学传输，所以能够进行数据加密，从而保证其网络数据传输的安全性。对敏感数据的保护达到银行级加密存储级别。钉钉数据中心采用同城双活互备，保障数据不会丢失。钉钉自主研发的动态防入侵系统，实时监测平台的安全状况，对于主动入侵事件具备分钟级快速发现能力及快速响应和溯源能力。
钉钉软件本身又像是一所大学，有着数不尽的管理理念蘊含于APP代码中，带给我们全新的管理视野和管理方法。
四、钉钉平台的基础应用介绍
钉钉的基础系统包括全员群、审批功能、公告功能、日志功能、管理日历、考勤功能、钉邮、钉盘、企业主页等。
1、全员群
钉钉的全员群是单位组织文化思想建设的第一阵地。通过全员群实现上情下达、下情上达、扁平透明的信息沟通。全员群下设部门群，钉钉的部门群是基于组织架构部门节点的群。
老师之间的工作交流、沟通、文件发送等一般用“消息”来解决。钉钉是通过手机号就能注册的沟通平台，其手机号就是账号，故应用于学校时，只需要添加老师们的手机号就能直接管理。钉钉是公安部信息系统三级保护认证，学校密钥数据享受国密级别安全保护，手机号就是账号，与手机硬件同步绑定，也就不存在被盗的风险。当需要给某位教工打电话，不用再翻看通讯录，只要在钉钉里输入姓名，就会出现相应的电话号码，并能实时更新电话号码。单位内所有成员都在一个组织里，不需要互加好友就可以完成单位内部的所有沟通。消息发出去后，对方是否阅读可以随时查看，及时跟踪阅读情况，必要时可以用“DING”来提醒对方阅读。
重要通知用“DING”。DING主要用来发布一些重要的通知、文件等。很多资料显示DING具有灵活性强的特点，因此在提醒服务上实现了多样化，包括应用内、短信及电话三种主要提醒方式。如学校假期要组织全体老师开一个紧急会议，利用DING消息不到一分钟就通知到了全体老师，对于没有及时查看消息的老师，钉钉平台会以列表的形式提醒发布者，可以再次发送DING消息提醒。这样就保证了重要消息精确到人，无一遗漏。
DING任务功能可以实现高效协同。有时一些工作安排会因为工作多而忘记，可以用DING来安排工作事务，提醒自己和相关老师需要在某一时间完成相应的任务。
2、审批功能
钉钉的审批相当灵活，单位可自定义审批流程，员工可用手机随时随地提交审批，审批人收到审批提醒，实时审批，简单高效。若对方没看见，还可以DIND一键催办。审批记录随时可以追溯。完成的审批单可以打印出来，详细的显示各时间节点与整个审批流程，有利于学校档案保存与归档。
3、公告功能
有公告发布权限的人员可以通过全员群发公告，来实现上情下达。重要的通知以公告的形式进行发送，并能同时以短信形式提醒，让老师们第一时间获悉信息。
4、日志功能
在日志应用中定期提交日报、周报、月报，积淀工作成绩，校内公示、重要通知、每周工作安排也可以用“日志”的形式进行群内发布，这不仅对数据的保存归档起到了积极的作用，还可以精准地发布给不同的群成员，只有群内成员才能接收到此条日志并自动纳入到自己的日志中，这项功能省去了查看整个群聊记录的时间，一看日志便知道当天重要事项。日志还能用于反馈与讨论，可以在某条日志下进行评论。学校的下周工作安排在日志中发布就是一条可行的途径。
5、管理日历
日历管理是钉钉推出的一种管理模式，该模式中包括签到、请假外出、日报提交等功能模块，让管理者在系统中就能轻松管理，做到“方寸之间，尽在掌握”。
6、考勤功能
关于考勤，钉钉除了推出固定制考勤方式以外，还增加了排班制和自由工时。考勤打卡可以通过地理定位和连接WIFI两种方式来识别定位。 学校采用指纹打卡考勤，上下班时间打卡机旁经常会排起长队，考勤后没有反馈信息，导致重复打卡时有发生，有时还会因为急事忘记打卡。钉钉的“考勤打卡”功能很好的解决了这类问题。只要在考勤设定范围内，老师们便可以在手机上打卡。还可以设置WIFI考勤，接收到学校的WIFI信号后手机就自动打卡考勤了。不管用哪种方式，考勤后都会在几秒钟内收到考勤通知并显示在手机消息中。如果超过考勤时间没有打卡，钉钉还会提醒大家申请补卡。出差或外勤时，可在打卡页面中上传地点图片或定位信息完成打卡。内外勤统一管理，一键下载，智能统计。
7、钉邮
这里的“钉邮”主要是指是商务办公邮箱，能够高度融合于通讯，故能够通过“钉邮”进行沟通和追踪工作进度等。另外，还能支持选择聊天群组发送给全员，无需一一选人。
8、钉盘
钉盘实质上就是企业级网盘，由钉钉内部提供，因此具有很高的安全性，其管理难度也不大，能够轻松存储各种文件，并实现内部分享。还可以创建部门文件夹，分享各类通知和会议纪要等，也可以创建个人文件夹，保存与工作相关的文件，总之利用钉盘有网络的地方就可以工作。
钉盘还可以与单位群聊融合，是一种新型的文件协同方式，增加了企业内部工作人员之间文件分享的便利性。
钉盘中的知识学院满足碎片化的学习方式，从行业和职能两个方面提供专业的知识。
9、企业主页
在钉钉上通过企业认证的单位，不仅能够设置企业的基本信息，还能够将企业的LOGO、简介、业务和网址等上传，以增加宣传力度。
五、满足学校特殊需求的微应用
1、智能文档：钉钉智能文档是一款文档协同工具，可以编辑、发送Office表格和文档。这项功能完美解决了我校原有OA系统不能在线编辑的尴尬问题。智能文档支持“@”，快速通知需要合作的联系人。
2、智能人事：其主要功能在于提供人员信息，以便于人事部门进行人力资源管理，包括入转调离、花名册、人事报表等模块。让人事部门从繁琐的人事流程中解放出来。
3、智能薪酬：不仅包括了基本的薪酬报表模块，还包括了个税申报模块、社保计算模块、薪酬计算模块及智能工资条模块等。其中薪酬计算模块，不仅能够快速计算员工工资，还能够准确对接考勤数据。“智能工资条”功能可以完美解决我校电子工资条的推送问题。做好的Excel工资表直接上传即可自动解析，教职工收到工资信息如有疑问还可以在线反馈。
4、智能报表：深度整合日志及审批数据，实时统计各类信息数据并智能产生可视化报表。领导可以做到单位情况尽在掌握之中。单位员工也可以使用智能报表筛选自己的考勤、日志、审批等数据导出到本地保存。
5、群收款：该功能能够实现对陌生人直接发送群收款，并且账单会直接置顶于群聊里，解决了收款账单被淹没的尴尬问题。此外，如果没按时付款，还会提醒付款人及时付款，真正实现了智能收付款，给企业群收款带来了很大的便利性。
群收款有两种模式，“人均模式”和“按人填金额模式”。平时的AA制聚餐自然是用人均模式。用钉钉的群收款功能收党费可以使各党支部收取党费更便捷，这就要用到“按人填金额模式”，首先建立各党支部群，从单位的组织架构中添加成员到相应的党支部群里，钉钉完美解决了我校原有OA系统每位成员只能在一个部门群的问题。
6、蕃茄表单：学校收集各部门信息通常是以Excel表格的形式，部门长把部门成员的信息汇总到Excel工作表中传给分管者，最后分管者把各个部门的文档汇总起来。这种收集信息的方式相当常用，但其效率相对低下，钉钉第三方微应用蕃茄表单与钉钉平台的结合重新定义了收集信息的流程。例如：办公室制作教工通讯录，负责的老师通过“蕃茄表单”制作好通讯录模板发布到学校的钉钉平台，老师们在手机上动动手指就能完成信息采集并提交，负责的老师还可以看到老师们的提交状态，并用DING功能提醒一下没提交的老师，最后以Excel工作表的形式导出。表单数据还能发布于钉钉内部，方便企业人员及时了解数据信息，存档、转发及上报等功能操作也非常的便利，大大节省了数据信息管理的时间。
7、群直播：钉钉群直播让员工无论在哪里都可以参与培训。如果错过了直播，还可以在群文件中回放直播录像。群直播有多种模式。摄像模式通过自带摄像头或者外接摄像设备将采集到的图像和声音直播出去，适用于领导讲话、团建活动转播等。屏幕分享模式适用于在线培训，可将桌面打开的PPT等内容或者某种操作演示直接分享给观众。同时可以选择露脸，在直播的某个区域显示摄像画面，实现画中画效果。专业模式适合有直播经验的专业主播，可以根据自己的直播需求选择相应的功能，拼凑出丰富多彩的直播画面。为了让大家到时能准时收看直播，可用会议DING，及时通知参与人员。直播结束后，系统会自动统计直播时长和观看人数等，让每一场直播效果都可以衡量。
8、简道云：每个单位都有自己的个性化需求，钉钉平台的第三方微应用“简道云”让定制开发小程序成为一种乐趣。“简道云”是企业定制工具，能够根据企业实际需要制作出相应的应用工具，并实现对数据的分析及处理。学校管理中，各种类型的表单构成了对老师和部门的量化考核，如果平时将所有表单填写完整，不需要高深的程序设计，简道云只需要拖动几个控件，添加几个計算函数，就可以几分钟内对所有数据进行统计计算，最后以报表形式展示，数据统计准确到位。
9、微投票：轻松满足单位的各种投票需求。深度融合钉钉组织通讯录，严格控制参与范围，收集数据真实可靠。钉钉通知，实时智能统计、可匿名、多种评分模式可选。
10、智能会议室：智能会议室是一款会议室管理系统，帮助单位高效有秩序的组织会议。包括会议室预订、审批、会议室使用权限、会议通知、会议签到、会议纪要即时分享、会议任务及时跟进等完整会议流程。另外，还具有“会议门禁”功能，在门禁屏幕的同时将会议信息同步到会议室，还实现了人脸签到。“无线投屏”功能彻底解决各种转接头和连接线的适配烦恼，告别凌乱不堪的会议环境，异地开会同步投屏，信息实时同步。
六、结束语
总之，钉钉平台不仅功能多样化，还实现了智能移动办公。钉钉还有很多功能有待我们进一步探索与实践。用钉钉的“阿里师生”应用把学生纳入钉钉管理平台，打造教师与学生之间的互动平台，也有待我们尝试。也可以利用钉钉平台的开放性，自定义一些符合电大校情的应用模块，进一步提高管理效率。
参考文件：
[1] 钉钉使用手册
作者简介：
邓晓兵，女，青岛广播电视大学网络安全与信息化建设处，高级工程师，研究方向：网络维护
（作者单位：青岛广播电视大学）