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护理风险管理是针对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估，并采取正确行动的过程。随着《医疗事故处理条例》的颁布与实施，人们的法制观念与维权意识日益增强，护患护患纠纷亦呈上升趋势。我科通过采取护理风险管理，取得了满意成果。现总结如下： 1风险评估 1.1病人因素 神经外科存在突发事件多，病人病情变化较快、并发症多、康复过程漫长、医疗费用高。病人在出现健康问题后容易出现认知与情感的心理危机，如没有及时得到护理人员的有效心理支持，即可产生护患矛盾。个别住院患者不遵守住院规则，擅自离院。病人角色不适应，拒接接受治疗护理，或经济承受能力以及所受教育的限制等因素也将造成护理安全隐患。