应对携号转网 五大思路把脉运营商经营之道

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存量经营不仅要保有以留住用户,此外还要提升用户价值。提升用户价值必须从用户需求出发,找准用户的需求。工信部印发的《信息通信行业发展规划(2016-2020年)》指出,要推动移动电话用户号码携带服务在全国范围内实施。这意味着,到2020年,全国范围内的手机卡用户将有可能迎来期望已久的携号转网。在今年两会上,李克强总理做政府工作报告时指出,今年中小企业宽带平均资费再降低15%,移动网络流量平均资费再降低20%以上。
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