论文部分内容阅读
摘要：网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，本文探讨了如何充分认识互联网这种新的营销环境，并利用各种互联工具为个人创业利用网络营销活动提供有效的支持。
关键词：网络营销网络营销手段网络营销技巧
提到网络营销，不得不首先提起一个名词“眼球经济”。所谓眼球经济，是指依靠吸引公众注意力获取经济收益的一种经济活动。随着现阶段科技的飞速发展，尤其是互联网的兴起和日渐活跃，对吸引公众注意力的需求达到了从未有过的高度。影视圈需要高收视率，报刊杂志需要~．-j-阅率，商场店面需要高客流量，而网站几乎只有点击率才是价值的集中体现。尤其在当下，全球经济不景气，很多企业_为了削减成本而减少商贸活动的时候，网络营销这种以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型市场营销方式，因为其可以极大程度上降低企业的营销成本，而受到越来越广泛的关注。
那么对于创业者来说，究竟什么样的网络营销模式才是最适合自己的呢?恐怕这也是困扰很多初涉商海的人一个相当头疼的问题。因为只要提到网络营销这个词，在网上能搜索到的资料大概三天三夜也看不完。有太多经典的网络营销案例可供学习；当然，这些信息自然有它们的价值，可对于绝大多数企业来说，尤其对于很多的创业初期所经营运作的小公司来说，让他们照搬照抄别人的成功模式这显然是不现实的。毕竟对于任何一家公司，政治环境、经济环境、市场环境、企业文化等等这些都不尽相同。每一个创业者他的项目都有自己独到的地方，在这方面也没有一个人可以做出全方位的指导”1。不可能复制别人，只能创新自己。正所谓“摸着石头过河”就是这个道理。
2008年，国际经济大环境从美国次贷危机到“两房”危机，再到五大投行的金融危机，直到发展成为经济危机；而再看国内，上证指数从六千多点一路狂跌至两千点，投资人的信心受到严重打击，资本市场活跃度大幅度下降。由于这样的大环境影响，众多大企业发展速度减慢，大是的小企业更由于生产成本上升，运营成本上升，加上资金短缺，生产受到影响，产品售价偏低导致利润萎缩，发展举步维艰。而此时，对于广大的个人创业者就必须考虑在自己的公司如何利用最少的钱办最多的事情，如何利用互联网手段使企业的营销效果最大化。
首先，创业初期的企业往往规模小、人员少、资本不足，甚至有不少都是家庭式、家族式的经营运作模式，而在这种模式下，要想利用互联网为营销渠道，完全可以不采用自主建站。因为一个功能健全、界面友好、运行效率高的网站从硬件的角度，需要网络服务器、路由器或交换机等一系列的网络设备支持，而这些设备的购置费用和后期维护费用对于上述类型的企业来说是一笔不小的开支；从软件的角度，要运行和管理好一个网站，往往需要一支既掌握网站开发技术又熟悉营销理念的技术团队来作支撑，这无疑又增添了企业的人力资源成本，这几乎是刨业初期的小公司、“、企业所无法承受的。即便是有些在初期就已经具备一定资金实力的企业，能够拿出一定预算才建设企业网站，自主建站却也并非易事：而现在多如牛毛的帮助企业建设网站的公司又基本都是应付差事，做出来的网站千篇一律，没有实用价值。笔者在考察了所在城市内的部分小型企业后，发现不少“、企业、小公司在拥有自己的办公地点或者门店后，往往会选择在淘宝、易趣等这些在国内已经拥有相当广泛的知名度和用户群体的C2C网站开设相应的网上商店，而这些公司的经营者往往是些青年新贵，他们对于新鲜事物有着敏锐的反应，热衷于在互联网上活动。他们善于依靠搜索引擎优化来提升自己网店在各大知名搜索引擎的排名，使网民在搜索相应关键字的时候可以优先看到自己的网店；依靠Email营销来加强与顾客的沟通和拓展潜在顾客：依靠论坛营销来提升知名度和人气等，以此类手段来开展其网络营销活动。而这些营销手段的优势在于，网店的开设几乎可以不计软硬件成本，便相当于你拥有了一个24×7的互联网服务器，任何消费者或者潜在消费者只要有能够接入互联网的终端设备，就可以随时随地访问浏览你的网店，包括在你的網店订购自己喜爱的商品，而作为店面的经营者，你也只需要一台能够连网的计算机，就可以进行店面的所有日常维护工作和经营活动。从成本的角度，这种方式自然会受到小公司小企业，尤其是很多创业初期的年轻经理人的青睐。
其次，正如著名科学家牛顿先生所说：“我能够比别人看得更高更远，是因为我站在了巨人的肩膀上。“小公司生存发展已经很难，如果还要自行创意来吸引“眼球”，莫不如依托于成熟的大型网站来争取自身更高的曝光率，因为据相关资料显示国内网民的上网习惯也在悄然改变。过去绝大多数网民上网的主要精力都是花在休闲娱乐方面，而从目前来看，虽然这方面的应用仍然在曾展，但整体应用率首次呈现下行趋势。而新兴的网络求职、更新博客和网络购物位列增长最快的应用前三甲。同时，过去一年中，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60％。除网络购物外，网络售物和旅行预订也已经初具规模，网络售物网民数已经达到1100万人，通过网络进行旅行预订的网民数达到1700万人。需要指出的是，这里的网络售物不仅包括网络开店，也包括在网上出售二手物品。与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到5200万人，年增长率达到57．6％。有力地推动了网络购物的发展。在这样的前提下，一个公众普及度相对比较高的网站，自然会给小公司带来高出预期的网店访问量，相应的营销活动效果也会比自己搞网站再组织宣传来吸引眼球的方式好些。
最后，基于web2．0的营销方式也是绝对可以采用的。简单来说呢，就是除了传统的利用国内各个知名论坛、社区来开发人气的同时，利用各种由于web2．0所带来的、以“分享、互动”为主旨的方式来推销品牌、推广品牌，比如：博客营销、RSS营销等。而上述这些内容，也基本上不需要太专业的知识，只要你有一定的文笔，能够在这些上面多花些时间，其实任何人都可以做到很好，再回到成本的角度，这也几乎可以说不需要太多成本。小企业完全可以有计划、有目的进行网络营销活动，发现网络营销过程中的问题并进行适当的控制，从而达到提升网络营销总体效果并最终转化为企业利润的目的。
关键词：网络营销网络营销手段网络营销技巧
提到网络营销，不得不首先提起一个名词“眼球经济”。所谓眼球经济，是指依靠吸引公众注意力获取经济收益的一种经济活动。随着现阶段科技的飞速发展，尤其是互联网的兴起和日渐活跃，对吸引公众注意力的需求达到了从未有过的高度。影视圈需要高收视率，报刊杂志需要~．-j-阅率，商场店面需要高客流量，而网站几乎只有点击率才是价值的集中体现。尤其在当下，全球经济不景气，很多企业_为了削减成本而减少商贸活动的时候，网络营销这种以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型市场营销方式，因为其可以极大程度上降低企业的营销成本，而受到越来越广泛的关注。
那么对于创业者来说，究竟什么样的网络营销模式才是最适合自己的呢?恐怕这也是困扰很多初涉商海的人一个相当头疼的问题。因为只要提到网络营销这个词，在网上能搜索到的资料大概三天三夜也看不完。有太多经典的网络营销案例可供学习；当然，这些信息自然有它们的价值，可对于绝大多数企业来说，尤其对于很多的创业初期所经营运作的小公司来说，让他们照搬照抄别人的成功模式这显然是不现实的。毕竟对于任何一家公司，政治环境、经济环境、市场环境、企业文化等等这些都不尽相同。每一个创业者他的项目都有自己独到的地方，在这方面也没有一个人可以做出全方位的指导”1。不可能复制别人，只能创新自己。正所谓“摸着石头过河”就是这个道理。
2008年，国际经济大环境从美国次贷危机到“两房”危机，再到五大投行的金融危机，直到发展成为经济危机；而再看国内，上证指数从六千多点一路狂跌至两千点，投资人的信心受到严重打击，资本市场活跃度大幅度下降。由于这样的大环境影响，众多大企业发展速度减慢，大是的小企业更由于生产成本上升，运营成本上升，加上资金短缺，生产受到影响，产品售价偏低导致利润萎缩，发展举步维艰。而此时，对于广大的个人创业者就必须考虑在自己的公司如何利用最少的钱办最多的事情，如何利用互联网手段使企业的营销效果最大化。
首先，创业初期的企业往往规模小、人员少、资本不足，甚至有不少都是家庭式、家族式的经营运作模式，而在这种模式下，要想利用互联网为营销渠道，完全可以不采用自主建站。因为一个功能健全、界面友好、运行效率高的网站从硬件的角度，需要网络服务器、路由器或交换机等一系列的网络设备支持，而这些设备的购置费用和后期维护费用对于上述类型的企业来说是一笔不小的开支；从软件的角度，要运行和管理好一个网站，往往需要一支既掌握网站开发技术又熟悉营销理念的技术团队来作支撑，这无疑又增添了企业的人力资源成本，这几乎是刨业初期的小公司、“、企业所无法承受的。即便是有些在初期就已经具备一定资金实力的企业，能够拿出一定预算才建设企业网站，自主建站却也并非易事：而现在多如牛毛的帮助企业建设网站的公司又基本都是应付差事，做出来的网站千篇一律，没有实用价值。笔者在考察了所在城市内的部分小型企业后，发现不少“、企业、小公司在拥有自己的办公地点或者门店后，往往会选择在淘宝、易趣等这些在国内已经拥有相当广泛的知名度和用户群体的C2C网站开设相应的网上商店，而这些公司的经营者往往是些青年新贵，他们对于新鲜事物有着敏锐的反应，热衷于在互联网上活动。他们善于依靠搜索引擎优化来提升自己网店在各大知名搜索引擎的排名，使网民在搜索相应关键字的时候可以优先看到自己的网店；依靠Email营销来加强与顾客的沟通和拓展潜在顾客：依靠论坛营销来提升知名度和人气等，以此类手段来开展其网络营销活动。而这些营销手段的优势在于，网店的开设几乎可以不计软硬件成本，便相当于你拥有了一个24×7的互联网服务器，任何消费者或者潜在消费者只要有能够接入互联网的终端设备，就可以随时随地访问浏览你的网店，包括在你的網店订购自己喜爱的商品，而作为店面的经营者，你也只需要一台能够连网的计算机，就可以进行店面的所有日常维护工作和经营活动。从成本的角度，这种方式自然会受到小公司小企业，尤其是很多创业初期的年轻经理人的青睐。
其次，正如著名科学家牛顿先生所说：“我能够比别人看得更高更远，是因为我站在了巨人的肩膀上。“小公司生存发展已经很难，如果还要自行创意来吸引“眼球”，莫不如依托于成熟的大型网站来争取自身更高的曝光率，因为据相关资料显示国内网民的上网习惯也在悄然改变。过去绝大多数网民上网的主要精力都是花在休闲娱乐方面，而从目前来看，虽然这方面的应用仍然在曾展，但整体应用率首次呈现下行趋势。而新兴的网络求职、更新博客和网络购物位列增长最快的应用前三甲。同时，过去一年中，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60％。除网络购物外，网络售物和旅行预订也已经初具规模，网络售物网民数已经达到1100万人，通过网络进行旅行预订的网民数达到1700万人。需要指出的是，这里的网络售物不仅包括网络开店，也包括在网上出售二手物品。与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到5200万人，年增长率达到57．6％。有力地推动了网络购物的发展。在这样的前提下，一个公众普及度相对比较高的网站，自然会给小公司带来高出预期的网店访问量，相应的营销活动效果也会比自己搞网站再组织宣传来吸引眼球的方式好些。
最后，基于web2．0的营销方式也是绝对可以采用的。简单来说呢，就是除了传统的利用国内各个知名论坛、社区来开发人气的同时，利用各种由于web2．0所带来的、以“分享、互动”为主旨的方式来推销品牌、推广品牌，比如：博客营销、RSS营销等。而上述这些内容，也基本上不需要太专业的知识，只要你有一定的文笔，能够在这些上面多花些时间，其实任何人都可以做到很好，再回到成本的角度，这也几乎可以说不需要太多成本。小企业完全可以有计划、有目的进行网络营销活动，发现网络营销过程中的问题并进行适当的控制，从而达到提升网络营销总体效果并最终转化为企业利润的目的。