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在服务设计理论的基础和旅游线路创新发展的考量上，结合中国现有旅游资源、民族文化的特色，在中国文化信息、文化认知的层面上，在新的社会经济条件下，从中国的政治、经济、文化、历史、地理、政策制度等各方面出发，充分发挥文化在旅游服务业中的主导地位，全面考虑社会相关扶持政策。研究和发展中国服务设计新理论，作为中国文化传播的主要方式，旅游服务业也是展示中国的另一张名片。中泰跨文化旅游服务于跨文化服务中传播两国文化理念、凝聚俩国人民友好关系的作用中发挥中举足轻重的作用。本文将结合中泰旅游跨文化服务设计的成功案例研究和发展在新的形势下中国对外服务设计理论。