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随着我国电子商务的迅速发展和成熟,主要基于网上交易的B2c电子商务已经成为一种消费者喜爱并依赖的购物模式.B2C电子商务相对传统零售店在商品的价格、服务、时空限制、信息收集等方面有较大的竞争优势,使得越来越多的人们选择使用电子商务代替传统的购买模式采购商品,由于这些竞争优势,B2C电子商务的普及对传统零售业产生了较大的冲击.