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从学校公共关系角度，揭示了高校图书馆服务礼仪对图书馆形象和高校形象所具有的形象外显和形象隐喻价值，论述了“规范的服务礼仪”的基本要求，探讨了在服务礼仪的教化和培训中内化和外化相结合的方式。
“服务无小事。小事意义大”——高校图书馆服务礼仪片论
【摘 要】
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从学校公共关系角度，揭示了高校图书馆服务礼仪对图书馆形象和高校形象所具有的形象外显和形象隐喻价值，论述了“规范的服务礼仪”的基本要求，探讨了在服务礼仪的教化和培训中内
【机 构】
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广州大学图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2007年5期
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分析目前高校图书馆馆员的素质现状和面临的挑战，探讨图书馆馆员如何适应新时代的发展变化．提高自身的业务素质。
目前，许多高校图书馆阅览室的空气质量并不是很理想，存在许多有害物质，如各种细菌病毒、二氧化碳、臭氧等，因此，必须采取适当措施防治空气污染来保护书籍和读者的身体健康。