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国际标准化组织制定的ISO9000,是一个系列的标准体系,也是一个与时俱进的质量管理的体系.高职院校图书馆流通服务引入ISO9000标准,不仅具有可行性,而且显得十分重要,但是在引入ISO9000对图书馆流通服务进行规范和管理的过程中,必须遵循ISO9000的8项管理原则,才能保证质量管理落到实处.