作为一名肿瘤科医生，我常在病房遇到病人亲友的心理求助。虽然有个别病人心理脆弱、了无生趣，可是绝大多数病人求生的意志仍然十分顽强，他们对亲友的关心与否十分在意。
　　一个朋友生病了，你到医院或他家里看他。你也许会说：“安心地休养一些时候吧，你不久一定会康复的。”你大概以为这是最熨贴的安慰吧！但对于癌症患者来说，这两句话不过是一种善意的祝愿，却不能算是安慰。“你不久一定会康复的”——除了医生，从任何人口里听到这话病人都不会感到宽心。那么怎样安慰一个生了重病的朋友呢？
　　1.别表现得自己什么都知道
　　永远不要絮叨地去直接问病人关于他详细的病状和调治方法，他也许已经对别人说过100次了，为什么你还要麻烦他呢？关于這些事情，还是问他的家人为好。
　　2.多听少说
　　假如你一定要说几句安慰的话，那么，第一不要作怜悯状，没有几个人渴望别人怜悯。因为你越怜悯他，他越会觉得自己的疾病是一种痛苦。如果你的朋友得的是胰腺癌或者肺癌，说些“别担心，一定会好的”之类的话没有半点用处。还是多听听病人的心声吧，他到底是说“我有信心战胜它呢”还是说“我真的很害怕我会死”。然后有针对性地安慰或者鼓励他。
　　3.我能为你做什么
　　鼓励病人很重要，但“这算得了什么呢？”“何必为此而苦恼呢？”如果你仅仅说这两句话，而不能进一步解释为什么这算不得什么，那么你还是不说为佳。病人心里可能会说：“你懂得什么，只会唱高调，难道我是为了不值得的事情自寻烦恼吗？”
　　如果在看望病人时不知道应该说什么，不如一开始就坦率地说：“我不知道做点什么能够帮到你，你需要帮你接孩子吗，想吃什么还是带你去理发……”
　　4.别过分关心
　　你可以问病人：“感觉怎么样？”如果回答是：“我很好。”病人其实在说：“我不是很想说话。”你应该默默陪在病人身边。一个朋友受不了苦恼的折磨哭起来了，你不要立刻过去劝他不要哭，这是不能解除他的痛苦的，让他好好地哭一会吧，他的感情找到了宣泄的出路以后，你的几句勉励便胜于千百句劝他不要哭的话。
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