银行卡业务数据挖掘应用

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本文根据国内银行的银行卡业务面临的竞争形势,针对商业银行构筑核心竞争力和努力提高客户关系管理水平的需要,讨论了银行卡业务应用数据挖掘技术的商业价值,挖掘数据的预处理,建立了银行卡数据挖掘系统的结构,简单论述了客户细分、余额流失模、客户价值和客户信用共四个模型的建立过程。
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