共话服务品牌 交流心得经验

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编者按 10月27日至28日,华中和东北片“卷烟上水平”与服务品牌建设专题研讨会在山西太原召开。研讨会上,行业32家工商企业围绕“卷烟上水平”与服务品牌建设,结合自身实际情况,建言献策,分享经验,交流成果,提出了许多值得学习和借鉴的经验。现摘登部分发言,以供参考学
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