近年来,随着信息化的高速发展和对社会经济的作用日益增强,电子政务和政务信息化已被纳入我国政府部门的重要工作任务。在国家商事制度改革等一系列政府职能职责改革的大背景下,工商行政管理工作也面临职能转变、创新监管方式、提升监管效能的需要。信息化是新时期工商行政管理工作的基石,是工商行政管理工作未来发展的依托,国家工商行政管理总局提出了信息化建设的工作要求:“不断深化信息技术与工商行政管理业务的融合,加大业务应用系统和信息资源的整合力度^[1],为推动工商行政管理服务经济发展、加强市场监管、依法行政、提供有力的支撑和保障”。为此我省工商部门急需设计、建设一套涵盖行政许可、行政处罚等主要职能的集成化综合化业务办理系统,且已列为我省工商“257战略”的主要内容。本文先介绍了政府信息化和工商行政管理信息化的现状和发展趋势,从政务、社会、经济三方面效益分析了工商综合业务系统应用的价值。在研究和梳理当前成熟技术选型后,选以B/S架构、Java开发语言、Oracle 10g数据库、Weblogic中间件、Eclipse集成开发环境和Windows平台来实现系统。需求分析阶段是本课题的重要内容,对整个课题的实现有着关键作用。在研究现有工商信息化标准和业务规范的基础上,使用了统一建模语言对全省工商行政管理的工作流程、业务需求作了功能性的详细梳理,同时在性能、安全、易用性方面非功能指标作了分析。随后主要从系统架构、硬件部署、功能划分和数据库设计方面开展系统设计,通过实体关系图设计数据库结构和表间关系,为实现阶段建立了数据逻辑基础。实现阶段运用SSH框架,依照详细的功能划分完成软件功能构建并建成了整个系统。最后的测试阶段验证了软件符合需求和设计的要求,可以可靠稳定运行。工商行政管理综合业务系统系统包括了市场准入、市场监管、执法办案等模块,已在我省各级工商部门上线应用,满足了全省工商业务工作的需要,达到了系统建设的目标和要求,推动了工商行政管理工作模式的转变。未来我们将结合新时期工商行政管理信息化发展的前沿,对系统不断升级完善,融合新的技术和思路,使得一线人员的工作更加智能、便捷。