基于关键绩效指标的DH烟草公司目标管理研究

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本文以DH烟草公司为研究对象,立足于烟草行业发展所面临的机遇与挑战,对烟草行业地市级公司目标管理和关键绩效指标的现状、存在的问题进行了剖析,阐述了当前DH烟草公司作为纯销区卷烟商业企业,在目标管理和关键绩效指标方面存在的不足和亟需解决的问题。并根据问题成因和DH烟草公司长远发展目标,按照目标管理和关键绩效指标设定理念,对DH烟草公司关键部门和关键岗位的关键绩效指标进行了重点梳理,并对基于关键绩效指标的目标管理如何实现、如何管理、如何改进等进行了探索性论述。对指标的梳理重点关注了公司主营业务中的关键流程节点、影响公司长远发展的关键因素、为领导决策提供参考的关键岗位等;对如何管理、如何推进、如何改进等方面的探索性论述是结合了当前烟草行业地市级烟草工作业务运行特点加以构思的,重点对组织结构设置、考核评价方式转变、持续改进目标管理体系等方面加以探索。
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