网络舆情中不同主体的博弈及其治理研究

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网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映。在网民数量急剧增加的今天,网络舆情的治理具有重要的意义。而由于“舆情”概念的鲜明“中国特色”,网络舆情治理的研究在国外很难找到能够借鉴文献。再加上当前我国治理水平的不足以及网民心理因素造就的盲目、浮躁等特性,网络舆情治理研究领域,需要大量新鲜血液的补充。因此,有必要对该领域的相关问题进行细致的研究。为清楚地了解当前网络舆情的常态或形势,本文运用博弈论的均衡分析方法考察不同社会主体在舆情演变过程中的交互作用,及最后可能达到的均衡。采用文献分析法和案例研究法对网络舆情治理的三大主体:政府、网媒及网民的各自特性和内在机制进行了分析与阐述,借此分别从不同主体角度和不同情况下推演出舆情事件将可能走向的结果,并分析了每个结果中各个主体所能够得到的利益与付出的成本。与此同时,找出了造成当前均衡状况的各种背景因素,引出了下文对于政府治理的必要性及其存在的不足之处的分析。通过结合西方国家在网络治理领域的经验,总结出关于网络舆情治理问题的一些启示,并通过这些启示得到在网络舆情治理领域的若干策略选择。这些策略包括重新定位政府角色、推进网络舆情治理法制化进程、倡导网络舆情柔性治理的理念、建立监督政府干预网络的非政府组织、倡导互联网的自由与开放、呼吁互联网行业的自律、主动协调其他社会主体、利用新技术提升网络舆情治理的效果。希望这些分析及建议能为我国网络舆情治理工作提供参考。
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