【摘 要】
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近些年,电力体制改革和国有企业改革不断向深处推进。国家电网公司为此提出建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的新时期战略目标。生产班组是供电企业生产性工作的实际承担者,是供电企业最基本的组织单元。生产班组绩效管理的运行状态,直接影响着企业的整体绩效水平。当前,部分供电企业生产班组的绩效管理水平欠佳。因此,亟需对供电企业生产班组的绩效管理进行研究。本文以H供电公司生产班组为例展开深入研究,发现
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近些年,电力体制改革和国有企业改革不断向深处推进。国家电网公司为此提出建设“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的新时期战略目标。生产班组是供电企业生产性工作的实际承担者,是供电企业最基本的组织单元。生产班组绩效管理的运行状态,直接影响着企业的整体绩效水平。当前,部分供电企业生产班组的绩效管理水平欠佳。因此,亟需对供电企业生产班组的绩效管理进行研究。本文以H供电公司生产班组为例展开深入研究,发现其中存在的问题,并对其绩效管理体系进行针对性改进本文首先详细查阅了相关文献,学习了相关理论。然后,通过问卷调查法发现H供电公司生产班组的绩效管理工作存在许多问题,例如,管理者和员工对绩效管理的认识不足,工作积分制度执行不到位,绩效指标的设置有偏差,绩效等级评定不合理,绩效管理过程缺少有效沟通和反馈,绩效管理应用不全面等。随后,制定相应的改进措施,从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与沟通、绩效申诉五个方面完善了H供电公司生产班组的绩效管理流程体系,保证绩效结果能够真实反映员工的工作状态与业绩。运用关键绩效指标法从基于公司发展战略的KPI、基于班组岗位职责的PRI、基于岗位胜任力的PCI、基于安全生产要求的NNI这四个方面重新设计和完善了H供电公司生产班组的绩效考核指标,使其更加适应生产班组的性质和特点。同时,拓展绩效管理在员工薪酬调节、员工岗位调整、培训项目开发、先进员工评选中的应用。最后,从加强绩效管理宣贯与培训、提升生产部门管理水平、强化过程监控、完善考核标准四个方面提出了绩效管理保障措施。本文针对H供电公司生产班组绩效管理的不足之处建立了一套改进方案,有利于绩效管理的开展,同时,也为其他供电企业提供了一种改进思路。
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