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随着计算机技术、通讯技术、自动化技术等相关技术的飞速发展,目前办公自动化技术也发展到了一个新的阶段.该文结合具体的工作实例,综合作者对办公自动化系统的历史背景、概念、相关技术及其目前最新发展状况的研究与分析,提出了综合化、智能化、网络化的办公自动化系统(I<3>OA)的新的概念,并对这一新型的OA系统的建模与系统设计方法及系统的有关技术问题进行了深入的研究与探讨.