近年来随着网络技术的发展和移动通讯手段的进步,特别是随着以微信、微博、头条、抖音、快手等为代表的自媒体平台的迅速崛起,让民众获取信息、阅读信息、传播信息的方式有了彻底的颠覆。自媒体具有传播速度快、范围广、不受时间和空间的限制,传播主体平民化、个体化,传播方式多向化、自主化,传播内容随意性、弥散化,传播范围广泛性、交融性等特点。自媒体的出现改变了民众的生活方式,给人们生活带来便利的同时也对新时期公安工作和警民关系建设带来了巨大的机遇和挑战,必然会给和谐警民关系建设带来影响。党的十六大提出要建设社会主义和谐社会,党的十九大报告中明确提出坚持以人民为中心的发展理念,并进一步明确提出要走好网络时代的群众路线。和谐警民关系是建设“社会主义和谐社会”体系的重要内容,和谐警民关系的建设直接关系到社会的稳定和经济的发展,不仅有利于提高中国共产党在人民心目中的地位,更有利于促进社会主义和谐社会建设,同时为实现中华民族的伟大复兴和中国共产党两个一百年计划提供坚实有力的支撑。郑州是河南省的省会,又是全国铁路、公路、航空的重要交通枢纽,也是为数不多的几个国家中心城市之一,郑州的警民关系直接代表着郑州的形象,代表着河南的形象,在全国范围内都具有一定的区域代表性,希望通过以解刨麻雀的方式,透视中国的和谐警民关系。本文在绪论中主要介绍了自媒体背景下和谐警民关系建设的研究背景、意义、国内外研究现状及本文的创新之处,而正文主要通过以下几个部分展开了研究:第一部分,通过对自媒体、警民关系和和谐警民关系的相关概念进行了科学的解释,并对新公共管理理论进行了宏观的阐述,客观的描述了自媒体的特点,从自媒体的传播主体,传播方式,传播内容和传播的速度和范围进行了解析,并对自媒体环境下警民关系主体具有虚拟性,平等性,警民信息交流具有交互性,互动性,合作性等特征进行了分析,以及自媒体对和谐警民关系建设带来的双重影响。好的方面,自媒体已经成为公安机关打击犯罪预防犯罪的新助手,服务群众的新平台,引导群众宣传政策的新阵地和获取信息了解民意的新渠道,坏的方面,近些年随着网络谣言和网络涉警时间的逐年增多,自媒体已经成为网络谣言和网络涉警事件的“重灾区”,随之而来的还有各种新型的网络犯罪,给群众正常的生活带来了巨大的损失,如果这些事情得不到有效的解决,已经严重的影响到和谐警民关系的建设,净化网络空间,打击网络犯罪是公安机关工作的重要任务之一。在此基础上也理所当然的提出了建设和谐警民关系的重要意义。第二部分,对自媒体环境下郑州市警民关系的现状进行了详细的分析,一方面肯定郑州市在自媒体背景下警民关系建设取得的成就,另一方面也用大量的篇幅分析目前郑州市在自媒体背景下警民关系建设所存在的问题,主要集中在民警思想和工作思路慢,不能适应自媒体背景下公安工作的需要,自媒体人才短缺,没有专职的自媒体机构编制,自媒体平台建而不用,用而不畅,信息更新缓慢滞后,群众法制意识普遍增强,自媒体背景下群众对警察不理解,对民警的执法要求太高,不能满足人民群众的需要等等,;第三部分,对国内几个警民关系建设的比较先进城市进行分析研究,在此基础上充分的借鉴国内先进城市的警民关系建设经验为我所用;第四部分,以郑州为研究对象,在充分借鉴国内先进城市警民关系建设经验的的基础上对自媒体背景下和谐警民关系建设提出对策及建议。本文根据调研反映出的情况,提出如下建议:一是要加强公安机关自身制度建设,提升公安机关服务人民群众的水平,二是要加强社会网络环境制度建设,充分的利用自媒体优势在全社会营造警民沟通的平台和良好的警民沟通氛围,三是要加强群众自身素质建设,利用社会主义核心价值观对其进行引导,进一步提升群众建设和谐警民关系的能力和积极性。