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在经济全球化和金融一体化的时代,一个国家经济上的强大必须有强大的金融作后盾。目前我国商业银行的国际竞争力与世界大银行相比仍然存在较大的差距。面对挑战,商业银行业的改革,必须从局部性的业务经营管理体制改革,进入治理结构和运行机制等核心层面的整体改革。建立和完善人事制度与激励约束机制,是其中不可或缺的关键环节。
激励机制是银行监督、控制和分配制度的核心,建立科学的绩效指标考评体系是完善激励机制的关键。绩效考评,是员工调任、升迁、加薪等重大人事决定的主要参考指标来源,也是实施员工激励的重要基础。
本文从分析对银行员工进行绩效考评的重要性入手,指出商业银行员工绩效考评的作用及当前商业银行员工绩效考评所存在的问题,对比分析了国内外商业银行在员工绩效考评上存在的差异及各自的优势和劣势,指出国内商业银行在对考评的定位、考评方法、考评频度的设定等方面与外资银行存在的差距。
针对交通银行兰州分行的现实情况,本文提出了一种新的商业银行员工绩效考评方法——系统化员工绩效考评法。该方法按团队与员工个人一体化考评、按职能考评、按职级考评及开放的考核信息等原则设计,对银行各层级员工进行工作业绩、工作能力、工作表现等方面的科学考评。