众包模式是一种外向型的开放式创新,是公司或组织从外部组织获得现有资源的一种方式。众包平台是一种典型的双边市场,众包任务设计以及众包平台激励机制都会对众包参与效果产生影响。在实践当中,众包具有重要的社会意义,因为其本质上解决的是社会资源的再次匹配问题,但是其存在各任务间参与度差异大、众包平台机制不健全等问题。从学术研究视角,关于众包参与者行为的研究主要以参与者自身动机、收益成本等单边视角切入,基于众包任务发布方、众包平台视角的实证研究领域亟待补充。本文从众包任务发布者和众包平台的视角,研究了众包任务设计以及平台激励机制对众包参与者行为的影响。任务结构性设计对参与度影响研究的数据来源于猪八戒平台的一手数据,采用SPSS软件进行OLS回归分析。任务非结构化属性与平台激励对参与意愿影响研究的数据来源于众包平台参与者的调研问卷,借助Smart Pls软件进行偏最小二乘结构方程分析。任务设计对参与度影响研究的主要结论如下:首先,对于具有不同程度技术壁垒的任务,高预算金额能够吸引更多的参与人数。其次,对于无技术壁垒及通用型技术壁垒任务,时长对参与人数呈正向作用,但对专业型技术壁垒任务,时长的提高却减少了参与人数。另外,通用型技术壁垒任务中标题长度对参与人数有正向作用;专业型技术壁垒任务中需求描述详细度对参与人数有正向作用。最后,对中标者等级这一因变量,在通用型技术壁垒任务中受到任务开放度的负向影响和时长的正向影响,在专业型技术壁垒任务中受到需求详细度的负向影响。任务非结构化属性与平台激励对参与意愿影响研究的主要结论如下:首先,众包任务不确定性、任务高承诺性都会减弱众包任务的参与意愿。其次,即时性激励能够缓解众包任务高承诺性对参与意愿的负向影响,其中即时性激励的含义为众包平台给予众包参与方灵活的方案解决时间、提供专业信息的激励。另外,就业潜在帮助激励能够缓解众包任务高承诺性对参与意愿的负向影响,其中就业潜在帮助激励的含义为众包平台给予众包参与方证明其技能水平的认证,或者提供与潜在就业雇主建立联系、获得潜在认可的激励。本研究拓展了众包任务参与行为的研究视角,将众包任务设计分为结构性要素及非结构性要素,分别探讨了其对参与行为的影响。另外,研究也丰富了众包平台激励机制的已有研究,将平台机制延伸到即时性激励与延时性激励。研究成果对众包任务发布方进行任务设计、众包平台方进行激励机制设计的实践都具有一定指导意义。