论文部分内容阅读
钢铁行业与建筑业、运输业、制造业及其他众多产业息息相关,是国家经济发展的重要基础产业。2016年8月,国家发改委向各省下达“十三五”节能减排任务,钢铁行业作为我国节能减排的重点对象之一,在各省市节能减排任务中担任重要角色。同时,我国钢铁企业质量竞争力处于全球钢铁行业中下游水平,使得我国钢铁企业“走出去”战略步履维艰。科学合理的企业绩效评价是一个企业实现有效治理的基础,对提高经营管理水平具有重要的意义。国内外众多学者从多个角度对企业绩效进行了深入研究,取得了丰硕的研究成果。然而,如何构建一个符合当前中国节能减排要求和体现钢铁企业质量建设水平的企业绩效综合评价指标体系尚需进一步探索。另外,现有钢铁企业绩效评价方法难以解决评价过程中存在的等级识别和动态可变。因此,在钢铁企业绩效综合评价方法方面也需进一步深入研究。本文结合钢铁企业“三高”特点和国家节能减排相关政策,在平衡计分卡(Balanced Score Card,BSC)理论的基础上,提出增加节能减排维度,并且在内部营运维度中增加质量水平指标,构建包括财务、顾客、内部营运、学习成长和节能减排五个维度的钢铁企业绩效综合评价指标体系,以此完善评价指标体系研究。此外,针对现有钢铁企业绩效评价方法难以解决评价过程中存在的等级识别和模糊概念在时间、条件和空间上的可变性,本文基于可变模糊集理论和组合权重优化的思想,构建组合权重优化的钢铁企业绩效可变模糊综合评价新模型。新模型的构建步骤为:搜集钢铁企业待评价指标特征值,构建特征值矩阵;通过层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)和可变模糊迭代法分别计算主观权重和客观权重,利用最小相对信息熵“融合”主客观权重,得到组合权重优化的指标权重;依据相关文件或者相关专家意见获得评价指标的标准区间矩阵,并得到范围域矩阵和点值矩阵;计算钢铁企业评价指标的相对隶属度和归一化得综合相对隶属度;应用级别特征值公式获得待评价对象所属等级的级别特征值,并判断钢铁企业待评价对象的所属等级。为了展现新模型的计算过程,并证明其科学合理性,本文以B钢铁企业为例,对B钢铁企业2012-2015年的企业综合绩效进行了案例分析。新模型评价结果为:2012-2015年,B钢铁企业综合绩效的等级特征值分别为1.88、1.86、1.83、2.03,对应等级分别为“优秀"-"良好”、“优秀"-"良好”、“优秀"-"良好”、“良好”。以上研究表明:利用新模型得到的评价结果符合B钢铁企业的实际发展状况,证明了新模型的科学合理性;新模型通过相对隶属度的概念,实现了当评价指标的标准区间发生变化时,绩效评价可随之变动的动态可变。本论文的研究既可为企业绩效的后续研究提供一定的借鉴和参考,又可为政府提供一种钢铁企业运营状况评价思路。