P保险公司员工离职问题研究

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员工离职是组织管理中人力资源管理方面的普遍存在的现象,但是对于保险这个行业员工离职流失现象更加严重,在国内,据不完全估算保险行业的代理人离职率达到70%。保险行业流入人员数量庞大,流出人员也居高不下。离职率之高、人员流失严重究竟哪些原因导致?是保险行业的同仁们值得深入探究的问题,只有探究出其真正原因,才能有针对性的予以解决,从而降低保险行业员工离职率。P保险公司是保险行业业中的标杆,是业内的一面旗帜。虽然P保险公司的管理运营模式、管理理念一直被诸多兄弟公司效仿,但是员工的离职率一直很高,严重的人才流失是最突出的、最紧迫的问题。通过员工离职意向和影响因素,如何来扭转保险业人力流失的现状。不仅对P保险公司有重大意义,而且对于其它保险公司分析、解决的员工离职问题也具有十分重要的借鉴作用。本文是着重围绕P保险公司的人力资源管理方式,重点探究该公司的员工离职问题,从P保险行业人才流失问题着手,从造成员工离职问题的相关理论;P保险公司的员工离职现状;P保险公司员工离职影响因素;P保险公司员工离职问题对策;P保险公司员工离职风险防范预警机制等多维度分析,通过使用人力资源管理知识:使用文献法,访谈法和问卷调查法等方法,根据员工离职现象及离职现状,重点研究其离职问题的原因及影响因素,从而总结提炼出改善员工离职问题的理论及方法。本文首先对于离职的基本概念与相关的人力资源管理理论研究进行了分析,解释涉及本研究的与人力资源管理有关的相关理论,马斯洛的需求层次理论;双因素理论和公平理论;通过访谈数据;P公司的历史数据以及问卷数据的相关分析;对员工的离职影响因素指标进行描述性分析;重点从新人入司面试环节开始就要严格把关,对目前的培训体系进行调整,完善待遇留人机制,延长新人的底薪获取时间,增加新人的佣金获取比例,完善员工的福利保障比例,员工的待遇趋向正式员工等方面进行完善,有效地控制和解决员工离职问题。追溯到源头,从根本上解决P保险公司员工离职问题。结合研究得出如下结论:P保险公司员工离职影响因素包括员工个人、保险公司以及行业发展三大因素,其中保险公司管理制度的不完善对员工离职影响最大。P保险公司的人才流失率很高,员工流失会对公司造成很大的负面影响。从很大程度上影响了公司的生存和发展。P保险公司要切实通过完善企业运营管理模式;发展自己的才能;改善商业模式,寻求团队建设;加强基于市场和针对员工的培训机制的培训;以及改善现有的佣金支付方式方法和绩效评估方法;注重提高对于企业文化的重视程度,保持企业良好形象;从员工角度出发,关注其自身发展,增强员工归属感等诸多方面的完善和改革实施感情留人、待遇留人、事业留人的重大举措,从而稳定员工队伍,实现可持续发展。
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