商业银行绩效考核的公平性研究——以中国工商银行Y分行为例

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随着世界经济的一体化,各国金融行业的相互竞争已越趋激烈,为了迎接全球一体化带来的新的挑战与机遇,中国工商银行Y分行紧跟时代潮流、开拓进取,用全新的思维去打造具有本地特色的精品和差异化发展之路,从现有制度和问题中进行改革,以建立一个基于本地特点达到效益最大化的绩效管理模式,并对考核制度进行调整与变革。改革的目的在于调动全员工作的主动性与创新性,为推动各项事业发展奠定扎实基础,但改革最主要的问题在缺乏足够的理论基础,并且在实际操作中也出现了许多的问题。使得员工感到Y分行绩效考核分配不公平、程序不公平、人际不公平、信息不公平,对绩效考核的满意度不高,员工公平感的不足严重影响了员工工作效能,且对工作效率有着极大的损害。为了实现银行自身经营目标,中国工商银行Y分行必须对现有考核制度进行调整,以实现目前人力资源最大化的利用。  本文将从基础理论部分开展论述,并进一步阐述现代银行的绩效管理目前的状况。对工商银行Y分行的组织机构、基本情况及绩效考核制度的现状进行了介绍,并采用访谈法及案例分析法分析了Y分行绩效考核公平性方面存在的问题,然后结合工商银行Y分行的现实的经营情况,对工商银行Y分行的绩效考核制度提出了意见与建议。最后对本文进行了总结,对Y分行的绩效管理工作进行了展望。
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