构成社会的基本单位是家庭,家庭和谐关乎社会和谐。随着改革开放进程的发展,我国经历着多重社会转型,新的文化教育理念冲击着人们的视野,对家庭亲子教育也提出了新的要求。传统的旧式教育已经不适合当前社会,人们需要不断更新教育理念,增加新的教育元素。市场竞争的激烈,使得人们将注意力高度集中在工作和学习上,忙于应付各种社交人际活动,从而忽视家庭亲子交往,使亲子冲突逐日加剧,并引发一系列家庭问题,阻碍家庭功能的正常发挥。基于此,本研究通过资料收集、概括和归纳城市家庭亲子冲突的表现,分析其成因,并运用专业的社工介入来帮助服务对象解决问题,最后通过对社工服务的效果进行专业评估来体现服务的成效,且对整个服务进行专业反思。本研究将南京市S社区作为调研对象,通过整理具体研究对象的亲子冲突资料,将冲突具体划分为命令式、斥责式、说教式以及放任式等四种类型。本研究通过参与式的观察法和访谈法来收集社区内中学生家庭亲子关系的现况资料,通过集中梳理所获信息,发现产生亲子冲突的原因有来自父母以及子女的主观因素,也有来自社会转型以及社会竞争方面的客观因素,但最主要的原因还是由于家庭沟通不一致。本研究通过亲子个案服务,关注到了个案研究对象的实际冲突现状,并采用专业治疗模式介入,从而有效改善研究对象家庭内部各成员之间的沟通现状,促进其有效沟通,保持沟通的一致性；同时在小组亲子活动中,充分挖掘成员潜能,促进亲子互动,提升成员亲情体验感。通过将个案服务与小组服务结合,一方面关注到了个案研究对象的具体特殊性,另一方面也增强了小组的互动性,增强亲子互动与亲情体验感,对于服务对象问题的解决也更加具体明确,使得研究成效更加显著。社会工作介入家庭亲子冲突问题的研究,不仅有助于改善亲子关系,也有助于社会工作本土化发展的深入,对寻求适合我国具体情况的方案十分重要。