传统的城市市容环境管理体制、观念及方式方法越来越无法适应现实及发展的需求,随着公共管理理论研究的不断深入及发展,如何应用公共管理新的理论探索一种适合城市发展的市容环境管理理念和模式,显得非常重要。本文在总结分析城市管理模式、市容环境管理、市容环境长效化管理等方面的研究文献综述的基础上,从城市管理视角下市容环境管理理论出发,运用公共物品理论和城市治理理论,提出了城市管理视角下市容环境长效化管理构成及影响因素。接着从南昌市西湖区广润门街道城市管理工作出发,运用文献研究法、实地调查法、案例分析法、实证研究法等多种研究方法,对广润门街道存在的基础设施建设相对滞后、科学管理机制尚难形成、执法保洁保障力度不够、市民文明素质亟待提高、市容环境管理参与市场竞争程度低、长效管理工作薄弱等问题逐一进行深入分析。在此基础上,接着介绍了广润门街道通过以“垃圾不落地、生活更美丽”为代表的一系列市容环境综合整治工作的具体做法,分别从深入调查研究市容整体情况、通过宣传教育提高市民素质、扩大宣传争取社会各界支持、引导市民广泛参与市容管理、完善制度推动工作有序进行、部门协同建立管理保障体系六个方面进行总结。以求寻找在市容环境管理工作中好的做法和经验。文中最后,提出了完善城市管理视角下市容环境长效化管理对策建议。