电信业从诞生发展到今天,已走过了一百多年的发展历程,传统的语音业务已远远不能满足用户的通信需求,于是,各种新业务(增值业务)应运而生。随着社会技术的进步和发展,以及人们收入水平、文化素质的提高,用户对各种电信增值业务的要求也越来越高。用户对电信服务的需求呈现出多样化、个性化的趋势,虽然电信运营商也在努力的不断推出各种电信增值业务,遗憾的是,目前的电信增值业务并没有有效的满足用户需求,为运营商带来预想的利润。在这样的背景下，迫切需要新的业务增长点引导消费需求、刺激业务量提高、促进收入增长。其中,移动信息服务是移动通信增值业务发展的主要内容之一。情景感知服务就是一种移动信息服务。这种服务主要是利用智能终端和智能网络感知用户所处情景,通过智能计算实现对用户数据的挖掘以及对用户行为的预测,最终为用户提供个性化的、精准的综合信息服务。它是不同产业融合的产物,能够有效的满足人们的个性化需求,将使人们的生活更加便利。情景感知服务正是论文的研究对象。论文共分为八章,第一章是绪论,第二章、第三章、第四章、第五章、第六章及第七章均为论文的核心内容,第八章是对论文的总结。其中第二章在对情景感知服务予以描述的基础上,提出一种新的情景感知服务决策方法；第三章基于情景感知服务用户价值构建用户价值导向的情景感知服务价值链；第四章给出价值链成员企业选择的一种理论参考方法；第五章研究了价值链成员企业对价值链的投入博弈情况；第六章基于改进后的Shapley值法给出价值链收益分配机制；第七章在MILAN MARES (2001)模糊合作博弈理论的基础上研究了情景感知服务价值链任务分配问题。第一章：绪论。第一节从情景感知服务和情景感知服务价值链两个方面阐述了论文选题的背景；第二节分别概括总结了情景感知服务和价值链理论研究及应用的现状；第三节介绍了论文的主要研究内容和创新点；第四节给出论文的基本框架及结构图。第二章：情景感知服务。本章主要内容包括两方面：第一节,对情景感知服务进行概念描述,并提出一种情景感知服务的应用实例；第二节,针对目前情景感知服务研究方面的学科理论基础单一性,基于粗糙集理论和模糊数学理论提出一种新的情景感知服务决策方法。第三章：情景感知服务价值链模型。第一节对价值链概念做深入剖析；第二节阐述建模的基本思路；第三节考察了情景感知服务的用户价值；第四节给出具体的模型构建过程；第五节展示了模型的各个功能模块。第四章：价值链成员企业选择。第一节建立成员企业选择的指标体系；第二节运用层次分析法为各指标赋权；第三节运用模糊综合评价法进行具体评价；第四节通过算例说明方法的具体操作。第五章：价值链投入博弈分析。第一节建立价值链成员企业对价值链投资的博弈模型；第二节分两种情况对模型进行讨论；第三节针对两种不同的情况求解模型；第四节分别对两种情况下的均衡解进行分析；第五节给出一些有意义的结论和启示。第六章：价值链收益分配研究。主要着眼于价值链上的成员企业的分配问题：第一节,给出收益分配模型的前提假设；第二节,简要概括了收益分配中应遵循的一些原则；第三节介绍了一些经典的收益分配方法,并作比较分析；第四节基于合作博弈理论构建了收益分配模型,并对Shapley值法进行改进,给出较为贴近实际应用的收益分配方案,并辅以实例仿真。第七章：价值链任务分配研究。第一节,简单介绍了任务分配方案的理论基础；第二节,建立了具体的情景感知服务价值链成员企业任务分配模型,并给出可行的任务分配方案；第三节,通过算例演示模型的具体应用。第八章：总结与展望。是对全文的概括性总结,包括论文研究成果、研究未尽之处以及对未来可能的研究方向。