在企业管理实践中，人力资源管理咨询和e-HR系统已成为影响企业人力资源管理质量的两大主要因素。但是，e-HR系统特质对企业员工的工作满意度是否有影响，以及其影响的主要路径和机制的研究，目前尚不清楚。本文从信息系统及工作满意度理论出发，探讨员工感知的e-HR系统特质对其工作满意度的影响及其影响路径。　　 本文借助国内外的成熟测量量表，以企业中的知识型员工为调查对象，在16个企业中收集到179个有效样本，然后建立结构方程模型对研究模型和假设进行验证。研究表明，e-HR系统作为企业人力资源管理工具，提高了信息质量，提升了员工参与的程度，有助于员工个人学习能力的提升，特别对员工参与能力提升最显著；员工参与、信息质量对工作满意度有显著的正向影响，其中员工参与的影响最显著；个人学习能力与工作满意度正相关，但是影响不是十分显著。员工的年龄和企业性质对员工参与程度有显著影响。本研究揭示了员工感知的e-HR系统特质对工作满意度的影响机制，验证了员工感知的e-HR系统特质对员工参与、个人学习能力和信息质量的影响，以及员工参与、个人学习能力、信息质量与工作满意度的关系，深化了e-HR系统影响员工工作满意度相关理论，对实践有一定的指导意义。