烟草企业作为一个特殊的垄断行业,因其产品的危害性使得整个行业在伦理和道德方面都天然不占优势。近年来,随着控烟运动的愈演愈烈和民众健康意识的逐步提高,烟草行业如何更好的履行社会责任广受社会各界的关注,同时也面临着压力和挑战。一方面是国家财政收入的指标,一方面是控烟、禁烟的呼声,烟草企业既希望回应社会公众的控烟期望,又不希望过多的损失企业的经济效益,注定要在“两难”之中求得可持续发展。因此在现阶段研究烟草企业履行社会责任的现状和对策,具有重要的理论价值和非凡的现实意义。在写作过程中,论文首先通过阅览国内外有关文献资料对企业社会责任的基本概念进行了界定,并依据相关理论梳理出文章的分析框架。其次,选取A市烟草公司作为样本,通过问卷调查的方式收集掌握第一手资料,归纳总结出A市烟草公司在履行社会责任方面存在的突出问题,并尝试以公共管理的角度分别从政府、企业及社会三个层面深入剖析了问题产生的原因;最后借鉴国外三家跨国烟草公司先进经验,同时结合A市烟草公司实际,提出了具体的对策和建议。提倡构建“政府主导、企业自主、社会参与”的三者联动模式,真正使烟草企业平衡好经济效益和社会效益,最终实现可持续发展。