短视频平台发展的核心竞争力是用户,缺少用户的拥护会严重危及企业长期发展,把握用户需求和担负相应责任,才能长久保持发展活力。但是由于短视频价值的衰退与受众需求增长之间的矛盾,导致“短视频平台社会责任”问题逐渐变成今后短视频行业研究的热点。有效提升短视频平台的社会责任进而培养用户的忠诚度,对于短视频平台的长远健康发展具有非常重要的意义。本文以短视频平台社会责任对用户忠诚度的影响为研究内容,包括三个部分:（1）建立短视频平台的社会责任评价体系,确定指标权重,分析评价体系的应用及评价的结构。（2）短视频平台的社会责任对用户忠诚度的影响模型的设计,其中包括模型数据调研,即短视频平台社会责任影响、用户感知与用户忠诚度之间影响关系研究,以及构建分析模型,优化假设和量表测量。（3）短视频平台社会责任的影响模型的检验,通过数据分析测量了短视频平台的社会责任不同子维度变量对用户忠诚度不同程度和层面的的影响关系。通过相关性分析和线性回归分析结果发现,短视频平台社会责任各维度与用户忠诚度均有较强的相关性,其中信息传播责任、舆论监督引导责任、娱乐责任等因素对用户忠诚度有显著的正向影响,积极践行短视频平台的社会责任能增强用户使用意愿,提升用户忠诚度。平台通过切实践行社会责任,可收获市场积极的反馈,实现企业效益和社会效益的平衡。同时,短视频平台运营商履行社会责任应有的放矢,实现有侧重的自律,才能最大程度发挥履行社会责任的实践价值。