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该文从管理学原理出发分析了计算机系统实现管理活动面临的普遍问题,通过系统和全面地研究智能软件Agent与多Agent系统理论与应用技术,分行性地将Agent技术应用于管 理系统,提出了适用于通用管理与组织模式的一个层次合作与对等相结合的多Agent协作模型——管理系统框架模型MSAM(Management System Architecture Model)该文基于MSAM框架 设计实现了广告管理系统AdMan,首次将Agent技术引入广告经营管理业务,解决了广告管理的需求多样性和多变性问题,部分实现了广告管理业务的自主管理.