互联网的迅速普及和信息技术的迅猛发展,加速了世界经济信息化和经济全球化的进程,改变了商业的竞争模式。企业必须依靠信息技术,以极快的速度适应环境变化。 随着互联网在我国的迅猛发展,上网人数日益增多,制约电子商务发展的瓶颈如物流配送、网上支付、网络技术、安全保障不断改进,在线购物也有了一定程度的上升。特别是2003年非典时期,电子商务的优势得到进一步凸现,在互联网电子商务处于经济泡沫的关键时刻,使互联网电子商务得到了各界的认同。现在我国企业已经认识到企业开展电子商务的重要性,各大中小型企业纷纷上网,寻求适合本企业的商业模式,B2B、B2C网站如雨后春笋般遍布整个互联网,但问题也随之接踵而来,面对众多网站、海量信息,网上企业如何才能吸引上网用户的注意力,使他们访问企业网站,已成为企业生存和发展的当务之急。本论文主要针对我国在互联网上实施B2C企业存在的问题,对上网用户的行为进行了分析,并对上网用户进行了分类,还利用数学方法对当前网上购物风险进行了分析,阐述了“注意力经济”当今这一热门话题,并利用盈亏点平衡法对企业应保有的最低规模上网人数进行了初步探讨。B2C企业如何才能吸引上网用户的眼球,加大企业网站对上网用户的粘性,进行了理论上的探讨。 本论文研究的重点在于网站建设前期,如何快速吸引大量上网用户(潜在消费者)访问企业网站,使B2C网站迅速达到一定规模的用户人数,对我国企业开展电子商务有理论与实际指导意义。