JX公司反竞争情报能力评估与提升

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随着经济环境的日趋成熟,企业间竞争日益加剧,企业要想在竞争中取得先机,情报成为了一个重要的追逐对象,竞争情报早已变成继资金、技术、人才之后的企业第四种竞争要素。换言之,企业对于自身的情报保护,也成为了工作的一个重点,因此处于信息时代的企业开始将反竞争情报能力做为企业综合竞争力的一大重要指标。关于企业反竞争情报能力的研究,过去的研究主要立足于整个商业环境,从指标体系出发建立评估指标。本文的研究是在已有的企业反竞争情报能力评估模型基础上结合JX公司及其所处行业的特点构建反竞争情报能力的评估模型。一是对反竞争情报能力评估模型研究进行补充,二是基于JX公司所处的行业环境构建反竞争情报能力评估模型。三是为JX公司建立一个反竞争情报能力评估模型,以求实时监控企业反竞争情报能力,通过评估结果以及评估过程中的各个分支细节查找企业在反竞争情报能力上的缺陷以及漏洞,以此有针对性的加强企业反竞争情报的管理,以此提升企业竞争力。JX公司是家电行业一家综合产品研发、生产、内销外销于一体的企业,其存在以下特点:由于企业成立时间较长,因此管理思维转化较慢;所处行业具有集群化发展的特点,供应商客户等商业群体交流便捷;技术开发投入大但是模仿简单;行业竞争极其激烈价格战促使情报更显珍贵。通过研究,本文的评估模型基于反竞争情报主体的组织策略建立能力、关键情报保护能力、基于主动性反竞争情报能力视角的指标、基于持续管理能力四个视角,确立了14个一级评估指标从组织机构建设、企业文化、工作制度、人员管理、专业度、情报获取、应急机制等多个方面进行评估,同时将14个已经评估指标细分为50个二级评估指标,将反竞争情报能力更加全面具体地落实到工作细则。通过专家打分结合层次分析法计算确认了评估指标间的权重,以此构建反竞争情报能力评估模型。通过模型对JX公司的反竞争情报能力进行评估,对企业员工按照管理层、专业反情人员、其他基层员工进行问卷调查,通过对各个评估事项打分,利用评估模型完成了对JX工的反竞争情报能力评估。通过此次评估发现了总结了JX公司在反竞争情报工作中存在组织架构完整性不够、企业培训广度欠缺、反竞争情报工作中的奖惩制度有待完善、不合格品退回与处理存在风险以及应急机制的有效性不够能问题,最后这些问题提供了相应的解决方案。
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