随着近些年生鲜农产品电商行业的迅速崛起,智能快递柜、无人配送车等物流终端配送设备开始逐渐出现在人们的视野中。这种有别于传统送货上门当面签收的配送方式,不仅使配送员通过集中投递大大提高了配送效率,消费者也可以根据自身的时间需求灵活取件。但同时无接触配送方式无法及时反馈商品受损、取件超时收取滞留费用、取件地点不合理等问题也逐渐显现。新冠疫情爆发后,国家和政府倡导居民尽量减少不必要的外出和公共场所聚集,以避免直接接触造成病毒的传染和扩散,越来越多的人开始采取线上采购,线下无接触配送方式来获取日常生活所需的商品。生鲜农产品作为居民日常生活中的高频、刚需商品,疫情期间的线上订单量迅速激增,无接触配送方式作为疫情防控背景下应急物流的一种特殊模式得到了广泛使用。通过查阅以往的研究文献发现,学者们的研究内容主要是集中在对电商平台、物流企业以及相关无接触配送设备研发企业的相关研究,从消费者的角度针对生鲜农产品关于无接触配送方式的研究并不多。本文试图从消费者的角度出发,研究影响其对于生鲜农产品无接触配送方式的参与意愿和参与行为的主要因素。研究采用文献梳理、问卷调查和数据分析的研究方法,对生鲜农产品、无接触配送方式的概念进行了界定,基于整合型技术接受和使用理论的拓展模型（UTAUT2）,以绩效期望、努力期望、社会影响、便利条件、享乐动机、感知风险和感知收益作为潜变量,消费者参与意愿和参与行为作为因变量,性别、年龄和参与频率作为调节变量,对影响消费者参与生鲜农产品无接触配送方式的意愿和行为的因素提出假设并构建了新的概念模型。针对收集到的1008份有效调查问卷进行描述性统计分析、信度和效度检验,并运用结构方程模型进行拟合和验证假设。通过实证分析,得到如下研究结论:（1）绩效期望、努力期望、社会影响、享乐动机、感知收益、便利条件对消费者参与生鲜农产品无接触配送方式的意愿有正向影响,感知风险对消费者的参与意愿有负向影响,便利条件、消费者参与意愿对消费者参与生鲜农产品无接触配送方式的行为有正向影响。（2）年龄、性别在绩效期望、努力期望、社会影响、享乐动机、感知风险和参与意愿的关系中具有显著调节作用,参与频率在便利条件和参与意愿的关系中未起到调节作用,在其他变量和消费者参与意愿的关系中均具有显著的调节作用。通过对以上研究结论,总结消费者参与生鲜农产品无接触配送方式意愿和行为的影响因素,为电商平台、物流企业及相关无接触配送设备研发企业和政府相关部门提供了相关管理启示。