公共文化服务是我国政府增强国家软实力以及建设服务型政府的重要内容之一,这对建设和谐社会有着深远的意义。中共十六大报告第一次提出的“公共文化服务”。中共十七届六中全会通过的有关文化体制改革、文化发展繁荣的《决议》,使文化的政治意义得到空前的重视,也成为文化课题的重要战略部署。十八届三中全会《决议》明确指出要促进基本公共文化服务均等化。党的十九大提出,中华民族要有文化自信,建设文化强国。自2015年后,政府对有关文化服务的政策相继出台,在这样的背景下,公共文化服务开始成为学术理论界越来越关注的热点研究对象,也成为我国政府公共服务建设的主要内容之一。本文以鹤岗市及下辖绥滨、萝北两县为主要研究对象,通过运用新公共服务理论为理论基础,利用文献分析法、比较分析法、实证研究法以及问卷调查等方法,分析了鹤岗市当前城乡公共文化服务的现状;阐述了鹤岗市城乡基本公共文化服务存在的主要问题,通过分析,指出制约城乡文化服务均等化的因素;通过对问题以及制约因素的分析,笔者分别从宏观和具体细化两方面着手,针对实现鹤岗市城乡基本公共文化服务均等化,提出了对策建议:包括增强政府的服务意识,转变政府的角色定位;建立城乡协调发展的公共文化服务制度;建立健全强调均等化的基本公共文化服务绩效评估和问责机制;健全公共财政制度,加大财政投入;完善基础设施网络,提高基础设施质量;提高符合城乡居民需求的基本公共文化产品和服务;加强城乡公共文化人才队伍建设;鼓励有效的公民参与,充分利用社会资源兴办公共文化。希望本文能对鹤岗市城乡文化服务均等化的建设有所帮助,为新时期城乡文化服务均等化的发展起到一定的借鉴作用。