在过去二十年间，经济的不确定性、组织结构的重组以及商业竞争的愈加激烈造成了大幅激增的强化工作。高强度的工作进一步加深了员工的工作家庭冲突，并对员工个人的绩效水平产生一定影响。组织应对这种冲突所采用的家庭友好政策成为越来越多的学者研究的关注点。本研究采用问卷调研法，以259位被试者为研究对象，主要探讨家庭友好政策的实施程度对被试者的工作家庭冲突以及个人绩效的影响，并进一步考查高承诺工作系统、家庭友善文化、员工知觉可用性三个变量对工作家庭冲突与员工个人绩效之间关系的调节作用。　　 研究结果显示：(1)家庭友好政策与工作家庭冲突间没有显著相关性；(2)家庭友好政策与员工个人绩效呈显著正相关关系；(3)工作家庭冲突对员工个人绩效有显著负向影响；(4)实施高承诺工作系统对工作家庭冲突与员工个人绩效之间的关系有显著的调节作用；(5)家庭友善文化对工作家庭冲突与员工个人绩效之间的关系有显著的调节作用，其中管理者支持维度有显著调节作用，而组织要求维度调节作用不显著；(6)对家庭友好政策的知觉可用性对工作家庭冲突与员工个人绩效之间的关系没有起到显著的调节作用。