在信息化时代,信息成为一种重要的生产力,发挥着越来越重要的作用。它不仅创造着巨大经济价值和社会价值,影响各行各业的发展,而且正在极其深刻地改变着人们的生活方式。旅游是信息高度密集型和依托型的产业,这是由旅游产品产地消费性决定的。旅游信息虽然不能直接产生经济价值,却是连接旅游者和目的地的关键环节。信息的有效传递是旅游产业生命力的源泉。自助旅游活动对旅游信息的要求更为迫切。近些年国内自助旅游的兴起,对旅游目的地信息化建设提出了更高的要求。自助旅游者摈弃缺乏个性、束缚体验的旅游活动,追求个性化、时尚的旅游活动。他们不借助旅行社,自行安排旅游线路。因此同团队游客相比,需要更加全面化、多元化、个性化的目的地旅游信息。目前,国内各旅游目的地越来越重视旅游信息化建设,旅游信息较之以往也更加丰富,但是旅游信息供给还是难以满足旅游者特别是自助旅游者的信息需求的现象依然存在。自助旅游市场的迅速发展,对旅游目的地信息化建设提出了更高的要求。推进和完善旅游目的地信息化建设,提高旅游目的地自助旅游信息有效性是提高旅游目的地旅游市场竞争力的关键。本文抓住自助旅游这一新型的旅游活动对旅游目的地信息化建设提出的更高要求,在问卷调查和大量资料分析的基础上,将旅游目的地旅游信息供给和自助旅游信息需求两方面结合起来,借助理论和实证相结合的研究方法,从影响旅游信息有效性的信息内容和信息源两个主要方面,摸清了自助旅游者旅游信息需求具有层次性的特点和要求。通过自助旅游者信息需求强度与信息满意度的关系的研究,掌握了旅游目的地旅游信息供给的状况和水平。将IPA分析工具引入旅游目的地旅游信息有效性研究中,明确了旅游目的地旅游信息化建设的重点,提出了建立以旅游者需求为导向的多元化信息服务体系的对策。