现代电商企业需要高效率地开展电子商务经营活动,需要建立一个多平台协同的订单产品管理平台,同时对内部的各项流程进行统一调度,所有岗位的人员通过软件平台进行业务流程的进一步规范。目前现有大多数的订单管理平台系统大多是一个个独立的子系统,业务员面临着数套账号、数种操作习惯的障碍,增加了人员的额外负担,使业务员无法集中精力做好最重要的工作。本文通过对北京九洲科瑞科技有限公司现有业务流程、业务系统的分析,结合着对MIS系统的设计与开发经验,引入了全新的技术架构、CMMI软件管理三级(可定义级)的管理理念,对采购、商务、审批、物流、客服人员进行协同化管理,继而实现本系统。系统采用了多层的混合开发模式,包括B/S架构的客户端,微服务的后台服务端等,采用了面向对象(OOP)的UML建模工具,引入了电商行业的高效管理的指导思想,利用工作流(WF)的理念对系统内的业务进行控制、样本记录采集和数据分析。系统的数据库建立在MS-SQL 2008 R2版本上,应用系统采用了.Net FrameWork 4.0框架,VS 2010 SP1开发工具,系统运行在IIS7.0集成模式中。系统主要完成了采购管理、客户经理订单管理、商务岗订单审核管理、数据分析管理等功能。通过电商平台开放API、统一订单采集、订单流转、轻量级的BI分析、WCF技术、分布式服务部署和软件负载均衡技术能够有效规范电商经营的业务流程,将企业中所有岗位在同一平台中进行业务协同,从而最大程度的提高工作效率。