论文部分内容阅读
A港从事大宗货物的装卸工作,一线工作由班组长带领班组完成,基于班组长管理中的问题,构建班组长胜任力模型,提高班组长的胜任力素质。本文首先运用文献研究法,对胜任力理论进行梳理,为班组长胜任力研究寻求理论支持。其次综合运用工作分析法,行为事件访谈法,专家调查法对班组长胜任力要素进行了选取。运用问卷调查法对班组长的胜任力因素进行了筛选,在对调研问卷信度和效度分析的基础上,借助SPSS 23.0软件运用因子分析法,构建了A港班组长胜任力模型。该模型包括班组建设能力素质、基本能力素质、关键能力素质、潜在能力素质4个维度。在对班组长胜任力的评价的基础上,探讨了班组长胜任力模型在班组长培训、班组长综合绩效考核和班组长选拔晋升工作中的应用。