基于平衡计分卡的绩效评价体系设计——以建设银行西宁Y支行为例

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绩效评价,一项企业衡量经营管理水平的重要工具,越来越多的商业银行将其引入内部管理中,为商业银行的经营发展做指导。在银行种类不断增多,竞争日益激烈的今天,国有商业银行也在认真分析、学习、借鉴并且运用绩效评价工具。中国建设银行西宁Y支行于2012年正式启动绩效评价管理体系,在总、分行的指引下,判断自身实际情况,分析上级下达的KPI指标,建立了针对机构和员工的绩效评价管理体系。  本文以建设银行绩效评价管理推广为写作背景,在现有绩效评价管理模型的基础上,结合平衡计分卡绩效评价管理理论,学习国内外商业银行绩效评价的管理理念,以建设银行西宁Y支行为例,理论联系实际,研究相对专业化、规范化、精细化、集约化的绩效评价体系。
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