我国商业银行信用卡业务发展战略研究

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1985年,我国发行第一张信用卡——中银卡,迄今为止,我国信用卡市场经历了快30年的发展,这是一个漫长的探索阶段。随着我国经济发展水平持续上升,技术水平日益先进,人民生活水平不断提高以及传统思想观念逐渐改变,信用卡的使用越来越普遍,信用卡逐渐渗透到社会生活的各个方面,并成为现代社会一种重要的支付工具。但毕竟信用卡在我国起步晚,发展时间短,再加上我国法律环境、经济环境、受理环境以及技术水平相比国外都较落后,以致于无论是理论基础还是信用卡发展实践与国际先进水平相比都有很大差距。本文旨在全面分析我国信用卡发展历程及现状,找出存在的问题,同时深入研究发达国家和地区信用卡发展经验,并在此基础上有针对性地提出我国信用卡发展战略。第一部分简要介绍本文的选题背景和研究意义,介绍本文的研究内容和使用的主要方法,这一部分最主要的工作是对国内外相关文献进行归纳概述,明确国内外学者在这一领域进行的已有研究以及当前的研究进程和方向。第二部分对信用卡进行一般性分析,明确商业信用卡的基本概念并阐述信用卡的特点和功能,为下文的研究奠定基础。第三部分研究了美国、日本、韩国和台湾信用卡市场的发展历程和现状,总结各个国家和地区成功的经验和失败的教训。例如,美国健全的法律体系和成熟的征信体系;日本政府的大力支持和优质服务;韩国一度成为亚洲最大信用卡市场,却由于政府的盲目鼓励和监管不力在2003年后陷入信用卡危机;台湾信用卡市场由于过早开放岛内市场也于2005年达到顶峰后出现衰落迹象。在总结各国经验教训的基础上,本文又归纳了一般性经验以供我国信用卡发展借鉴。第四部分详细介绍我国信用卡市场发展历程及现状,将我国信用卡发展历程划分为四个阶段,代理阶段,萌芽阶段,规范阶段和成熟阶段。并在介绍了我国信用卡发展现状后指出我国信用卡业务发展中存在的问题,如法律法规不健全、社会征信系统不发达、信用卡使用率低、受理环境差以及缺乏创新。第五部分借鉴发达国家和地区信用卡市场的发展经验,针对我国信用卡业务发展过程中存在的问题,提出我国商业银行信用卡业务发展战略:健全信用卡法律体系,建立健全个人征信制度,加强信用卡风险管理,改革信用卡经营模式与管理体制,完善我国信用卡受理环境,加强信用卡创新。
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