福利作为薪酬体系的重要组成部分，与工资和奖金并称为薪酬体系的三大支柱，越来越受到企业的青睐。福利也成为企业吸引员工、挽留员工、激励员工的一把利剑，各行各业对福利的研究也都上升到了战略的高度。在强调以人为本的今天，人才资源是知识经济时代的第一资源，企业必须设计合适的福利计划以吸引和挽留人才，构建企业自身的核心竞争能力。然而，传统的福利制度已经不能满足现代企业对福利的要求，传统的福利制度不利于企业降低运营成本，不能满足员工对福利项目多样化的需求，使得福利计划失去了应有的激励功能，弹性福利制度的引入不但解决了传统的福利制度的缺陷，同时顺应了将来福利制度发展的趋势。对于企业和员工来说达到了双赢的效果。　　 本文在梳理了前人对弹性福利制度研究成果的基础上，结合了与南京市银行职员的实地访谈结果，从员工福利满意度、工作满意度以及组织承诺角度入手，研究弹性福利制度的实施给三者带来的影响。研究思路比较清晰，研究视角比较独特，研究方法比较前沿，研究内容比较深入，丰富了现有的对弹性福利的研究成果，对后续的研究具有一定的参考价值。　　 本研究得出了以下几个结论：福利满意度、工作满意度和组织承诺均具有多维度性；弹性福利制度对银行业员工福利满意度有显著的正向影响；伴随弹性福利制度的实施，员工福利满意度的增加对员工组织承诺的影响为正向；银行实施弹性福利后，银行员工福利满意度的提升对工作满意度的正向影响不显著；伴随弹性福利制度的实施，员工福利满意度对组织承诺的影响多为直接效应导致，工作满意度的中介效应不显著。本研究提出以下几个建议：企业要定期地跟踪福利支出情况，制定切实可行的成本预算，多为员工提出高品质的福利项目；在实施弹性福利制度前务必让员工充分了解弹性福利制度的内容，加强员工执行弹性福利制度的积极性，加强推行弹性福利制度之后的有效沟通；加大弹性福利制度的推广力度，提升弹性福利制度的普及率。