中国房地产市场当前正在逐步地走向规范化。在这个规范化过程中,如果继续用手工处理其复杂的业务流程所产生的大量数据与信息,则会大大降低工作效率。解决问题的最佳途径之一就是通过建设企业信息化平台来提高息互通和部门协同。论文根据我国房地产企业的实际运行情况,设计了一个基于ASP.NET技术B/S架构的房地产企业销售管理系统。课题根据软件工程的思想指导进行开发,依次对房地产企业销售管理系统进行了需求分析、系统设计和测试。论文主要完成了以下内容：(1)论文对房地产企业销售管理系统进行了需求分析。需求分析在分析房地产企业销售管理业务流程的基础上进行。功能性需求分析对系统进行模块划分,将系统划分为五个功能模块,分别是系统控制模块、计划准备模块、销售管理模块、营销管理模块和客户服务模块,并针对不同的功能模块,进行了用例分析,做了用例图。(2)在系统设计方面,将系统设计为-B/S结构,通过Web浏览器即可实现软件的全部功能。根据客户系统的业务流程特点,在权限管理方面将系统的权限结构设计为三层,每一层都有自己相应的权限,权限由系统总管理员进行分配。在模块的详细设计与实现方面,论文以基础数据管理、楼盘数据管理、营销管理、销售管理、客户服务和统计报表为例,说明了详细设计过程。为了设计的一致性,论文将模块类设计为抽象类一逻辑类一业务类三层关系。这三种类型成了两层调用关系,抽象类实现具体业务管理,逻辑类是对管理类的具体方法实现,而业务类则是对系统具体功能的实现。论文以UML为手段,呈现了设计结果。此外,论文对系统进行了数据库设计,包括数据库概念设计、物理设计两部分,重点放在了物理设计,设计了数据库每个表中的各数据项类型和大小(3)系统的设计结果在NET Framework为平台上采用C#语言进行了开发,数据库使用的SQL Server 2008。论文对实现的结果进行了测试。根据精心编制的测试用例,系统在功能测试方面均达到了设计要求；性能测试主要对系统的响应时间和交易成功率进行测试。分别在100和140个并发访问量条件下,对系统使用134个测试点进行性能测试后,有118个测试点达标,达标率为88%。根据该客户管理系统的使用情况,可以认定该系统是合格的。因此,达到了当初设计的要求和用户的需求。