随着商品经济的发展,商品种类日益丰富,商品生命周期越来越短。面对激烈的竞争,销售商往往会采用降价的方式处理销售期末的剩余库存。消费者在购买商品时,会比较立即购买和等待降价购买哪个能给他们带来最大的效用。这种比较各种备选方案,以最大化自身效用的购买行为被称为“消费者策略行为”。近年来有关消费者策略行为对供应链的影响逐渐成为研究热点。本文对消费者策略行为进行了一些研究,主要的工作如下:(1)基于消费者策略行为,研究最惠消费者条款和价格补贴契约对供应链的影响。考虑由一个制造商、一个零售商和若干具有策略行为的消费者组成的供应链。零售商在销售期开始前宣布实施价格保障承诺。销售期划分为全价期和清货期两个阶段,选择在全价期购买商品的消费者可以在清货期索要差价,策略型消费者要决定是否等到清货期购买商品。制造商和零售商之间实施批发价格和价格补贴的联合契约,对清货期剩余商品制造商会向零售商提供价格补贴。研究结果表明:消费者策略行为会降低供应链的利润,采用价格保障承诺可以缓解策略型消费者的等待行为,但不能完全消除等待行为;在策略型消费者存在的情况下,批发价和价格补贴联合契约可以在一定程度上增加零售商的利润,降低策略型消费者等待行为对零售商的不利影响。(2)本文将促销因素引入对消费者策略行为的研究中,考虑由一个零售商和若干策略型消费者构成的报童模型。在销售期前,零售商实施促销措施,通过促销努力提高了策略型消费者对商品的估值。促销可以让零售商提高全价期的商品价格,在一定条件下提高零售商的最优订货量。