本文以GM公司为例对钢铁贸易企业的供应链运作模式进行研究。GM公司是一家大型钢铁贸易企业。钢铁行业由于受产能过剩影响和经营模式单一化两个因素的影响,钢铁贸易企业在近些年遇到发展瓶颈,需要在国家供给侧改革的大环境下,寻找下一步的出路。面临这样的市场环境,GM公司力图通过对其供应链运作模式的改善,在低迷的市场环境中取得有利的竞争地位,提升自身的绩效水平。本文围绕钢铁贸易企业供应链运作实践,以供应链管理相关理论为基础,将理论与实践相结合、国际与国内相结合,对钢铁贸易企业的运作模式进行剖析,发现其存在的问题与不足,为钢铁贸易企业的发展提出改善意见。首先,对钢铁贸易企业供应链运作服务模式进行简析,通过对欧美、日韩钢铁供应链结构模式进行分析,然后对我国目前钢铁产业和钢铁贸易企业的现状进行比对分析,提出钢铁贸易企业供应链运作模式的发展趋势。其次,在此基础上,结合GM公司供应链运作状况,运用SWOT分析方法,对GM公司发展战略选择和战略实施可行性进行分析。通过构建钢贸企业供应链运作绩效评价指标体系,运用模糊综合评价模型对GM公司的供应链运作状况进行量化分析论证,进一步指出GM公司供应链运作改善的方向。以此为依据,提出GM公司钢铁贸易供应链运作模式改善总体建议,并将其运用于企业的供应链运作实践,通过两个应用实例及其运作效果分析,验证了改善措施所具有的指导意义和实践价值。