本研究采用质性研究中的扎根理论研究方法,对三位至少有一次离职经历的员工进行深入访谈,经过开放式登录、关联式登录、核心式登录三个步骤,形成关于中国企业员工离职影响因素及过程模型。本研究共分六章,各章内容如下：第一章,阐述了研究的缘起和意义,及拟解决的问题；第二章,对相关概念进行了界定,并对前人的研究成果进行了梳理；第三章,阐述了本研究所采用的研究方法：第四章及第五章,以情境分析结合类属分析的方式,全面呈现被访者的离职经历及过程,分析被访者离职的影响因素、调节因素,以及离职的动态过程。第六章,总结了研究结论,并进行了讨论,并对未来的相关研究提出了建议。研究发现,离职的影响因素为三大类属,包括组织因素、个人因素、个人-情境因素,并受到工作可得性及人情因素的调节。而离职意向导致找寻工作意向,但并不一定引起找寻新工作的行为,后者能较好的预测离职行为。具体为：1)员工离职的前因影响因素包含五大因子、八大子因子,包括组织因素(包含企业因素、工作因素两个子因子)、个人因素(包含职业规划、对工作的理解两个子因子)、个人-情境连结因素(包含上级承诺、同事关系、组织情感承诺、个人-组织价值匹配四个子因子)、工作可得性、人情。2)员工离职的过程结构包括离职意向、退出行为、离职行为三个主要步骤。其中,退出行为包含寻找新工作的意向及寻找新工作的行为,而它又受到工作可得性及中国较为特有的人情因素的调节。最后,文章对结论进行了讨论并提出了未来研究的建议。