论文部分内容阅读
随着全球范围内经济的发展,技术的进步以及信息化时代的到来,现代企业面临巨大的挑战。不同企业所运用的不同的运营管理模式已经成为决定其企业命运的关键性因素。为了保持竞争优势、提高企业核心竞争力,卓越运营(或称精益运营)已成为现代企业一致追求的最高目标。
本文的研究是基于比较和综述当今世界上先进的几种运营管理模式,包括全面质量管理(TotalQualityManagement)、大规模定制(MassCustomization)、精益生产(LeanProduction)和精益六西格玛(LeanSigma)等理论,以及在运营管理基础理论指导下,重点研究笔者所在的一家全球性汽车轴承制品生产企业(NN公司)一种独特的运营管理模式-LEVEL3,它整合了精益生产(LeanProduction)、全面性生产维护(TotalProductiveMaintenance)和六西格玛(SixSigma)三种理论于一体。本文将通过系统研究该运营模式的具体形式、实现途径及其竞争优势,提炼出一套全新的运营管理模式,对于国内外中小型轴承制品生产企业具有典型的借鉴意义。
本文主要采用理论与实践相结合的研究方法,充分研究和总结目前先进的几种运营模式理论,并以笔者所在企业为例,进行案例分析;利用“三角观察法”,通过观察、访谈和档案调查等方式对NN公司LEVEL3运营管理模式进行全面了解和分析研究;采用定性与定量分析法分析LEVEL3模式实际运营绩效和竞争优势。最后通过定性分析指出LEVEL3模式可能存在的不足,以提供一些可行性建议,供企业决策者参考。