S公司现有的新产品研发就是在原有成熟产品上的简单的修改，开发流程也是比较原始、直接的。其特点是产品项目工程师对成熟的产品非常熟悉，也很清楚公司目前的生产制程能力，整个公司的研发流程是以研发部为中心，利用项目工程师在公司的地位和个人魅力迅速做出决策，其他部门围绕研发部无条件配合工作。随着客户需求在不断变化，对于复杂的新产品要求越来越多，原来的研发模式弊端也显现出来。成员之间权责不清，跨部门沟通困难，耽误了项目进度同时也影响了产品质量，另外，对于一些在研发过程中暴露出来的问题，在公司资源有限的条件下到底优先解决哪一个大家莫衷一是。因此，现在的研发模式不再适用，需要规范和完善。本文先分析S公司现有的组织架构和研发流程，从目前新产品研发过程中存在的问题切入，以产品研发项目管理理论为依据，分析了影响产品质量、产品成本和研发周期的原因。通过对这些因素的分析，结合了S公司的实际情况，提出了一系列适合S公司目前情况的改进措施：组织架构的重建、研发流程的改造、合适的质量管理工具的引进。立项后成立项目小组，明确小组各个成员的职责，这样各个部门的意见也能得到尊重和实施，为跨部门沟通的减少障碍。另外引进质量管理工具，通过这些工具量化各种在研发过程中产生的问题，使大家对于问题的看法和意见能够统一，在企业资源有限的条件下优先解决重点问题。通过这些措施，使S公司能缩短新产品研发周期，提高产品质量，降低产品成本，从而提高客户满意度。本文通过S公司的组织架构变革，以及产品研发过程中运用质量管理工具提高质量降低成本，为同一类型的企业提供了参考的模式。