基于中国文化情境的心理账户探索性研究

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研究心理账户的基本原因是为了提高我们对于关于“选择”的心理学的理解。本文以在校大学生为样本,采用情境模拟实验的策略,对基于中国文化情境的心理账户机制,尤其是心理账户的重要属性非替代性,进行了探索性研究。第一项研究我们称之为心理账户的人际非替代性研究,分为两项子研究,证实了人际非替代性的存在,并分别考察了专业性与时间偏好对于人际非替代性的作用。第二项研究我们称之为心理账户的价值观非替代性的研究,也是分为两项子研究。第一项子研究考察了义利观(在具体研究中则操作化为“现实利益”与“象征性利益”)对于心理账户非替代性的影响;第二项子研究考察了情与理对心理账户的影响。总体而言,通过上述四项研究,我们得出如下结论:第一,本研究发现,心理账户具有显著的文化属性。以往对心理账户认知机制的研究有绝对化的倾向,忽视了文化在人类认知机制中的重要影响。在本研究中,通过两项大研究所涵的4项子研究发现,中国人最为看重的人际关系与义利观念是影响中国人心理账户形式的重要认知成分。第二,本文研究发现,作为心理账户重要属性之一的非替代性是有着系统的、可判别的文化情境偏好的。以往的研究一再证实,非替代性是心理账户最为本质的属性,但是对于非替代性本身的发生机制缺乏具体化的研究。本文研究发现,一定程度上心理账户现象中金钱或者货币的非替代性是基于人际关系或者价值观的差异性与非替代性的,并非人们对金钱或者货币本身的偏好。第三,本文研究发现,人际关系的非替代性在心理账户的表现形式中是很稳定的,具有稳定的偏向,并且基本上不会受到人际关系中其他重要因素,譬如个人技能的专业性、时间流逝等因素的影响。本研究设置了四种人际关系:亲人、朋友、熟人、陌生人。研究发现,亲人、朋友、陌生人所开启的心理账户效应并无显著差异,而熟人关系则导致最为保守的心理账户。第四,心理账户实际上是对机会成本或者风险的一种权衡机制,而非替代性则是对这种机会成本的价值评估。在研究一的第一项子研究中,我们发现人际关系作为一种潜在的机会成本比作为相对直接的专业性得到更多的关注,具有更显著的影响。这表明,以往研究者认为心理账户会低估机会成本是不恰当的结论。第五,本文研究发现,传统文化价值观对于心理账户的发生有着重要的影响,尤其是我们的义利观。在研究中我们把“义”操作化为“象征性利益”,“利”操作化为“现实利益”。结果我们发现,我们中国人对于自己的现实利益、他人的现实利益、自己的象征性利益、他人的象征性利益,有着稳定的差异化的表达。在涉及到现实利益情境时,我们的表达更符合框架效应,规避风险;而在涉及到象征性利益时,却有风险偏好,这和国外研究结论是不同的。第六,心理账户是一种基于“有限理性”或“生态理性”的决策行为,而非是“不理性”或“非理性”的,这种理性是由环境潜移默化造成的,文化价值观的启动具有举足轻重的作用。
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