【摘 要】
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本文根据贵州林华公司的实际情况，对影响员工满意度的23个前因变量和受员工满意度影响的6个结果变量通过设计问卷选项的方式对员工进行了抽样问卷调查。利用EXCEL和SPSS17.0统
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本文根据贵州林华公司的实际情况，对影响员工满意度的23个前因变量和受员工满意度影响的6个结果变量通过设计问卷选项的方式对员工进行了抽样问卷调查。利用EXCEL和SPSS17.0统计软件对调查的指标变量运用描述性统计分析、信度分析、相关分析等方法进行了研究。 研究发现，目前林华公司员工整体满意度平均得分为3.157分，员工满意度总体水平有待提高；在员工满意度各影响因素中，“在公司的晋升机会”得分最低，为2.63分，处于比较不满意水平；员工满意度受到员工实际感受和心理期望的强烈影响，相关系数分别为0.994和0.861；“公司领导的承诺”和“自身能力所得的回报”是公司员工最关心的问题，二者与员工满意度的相关系数分别为0.769和0.751；员工满意度、员工期望与员工离职趋向之间相关性较强，相关系数分别为0.734和0.621；不同个人属性在员工满意度各指标变量上存在明显差异。 本文针对此次员工满意度调查反映出的薄弱环节和需要改进的地方，为公司提出了相应的措施和建议，对进一步提高公司员工满意度具有很好的借鉴意义和指导作用。
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