监管新政下利安人寿银保业务的营销策略研究

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银行保险行业起源于欧美国家,并且在不断探索和发展的过程中逐渐形成全球领先的业务发展模式。随着全球市场经济的快速发展与经济一体化的深入推进,银行保险业务的触角逐步由欧美向全世界延伸,并在许多国家都实现了繁荣发展。1995年,随着我国金融市场的改革步伐加快,银行保险业务正式亮相,并在短短二十多年时间,实现了高速的跳跃式发展。目前,银行保险渠道(以下简称银保渠道)的业务量占保险行业总业务量的比重已经突破50%,从保费收入来看,银保渠道已然成为我国保险行业最主要的业务渠道。但是随着我国银行保险业务的快速发展,也暴露出了一些问题,为了规范市场,推动银保行业健康、高质量、可持续性发展,中国银行保险监督管理委员会(以下简称银保监会)下发《商业银行代理保险业务管理办法》(银保监办发[2019]179号,以下简称《办法》)。该《办法》是银行监督管理委员会与保险监督管理委员会合并后首次梳理整合的行业规范性文件,相较于之前发布的政策,主要内容一脉相承,监管效力增强,对我国的银行保险业务发展提出了更高的要求,产生了新的影响和效应。利安人寿保险股份有限公司(以下简称“利安人寿”)经过多年的经营与发展,银保业务呈现出稳健上升的良好势头,但是在银保业务的营销方面也存在一些问题。随着监管新政的出台和深入实施,利安人寿存在的这些问题将被进一步凸显,及时优化与调整银保业务的营销策略以顺应新政的要求,同时更好地促进公司银保业务的持续健康发展,重要性与紧迫性不言而喻。论文在查阅和学习国内外相关文献及相关营销理论的基础上,以监管新政下利安人寿银保业务的营销策略为研究对象,分析了监管新政出台的背景及对利安人寿银保业务的影响,发现新政的实施将会对利安人寿现有合作渠道的巩固及深化,银保产品的研发,以及银保队伍的建设带来较大挑战。论述了利安人寿银保业务的营销现状及存在的问题,发现利安人寿主要存在“产品种类不够丰富,差异化不够;产品定价缺乏吸引,竞争力较弱;合作渠道发展不均衡;宣传有待加强,促销方式单一”等问题。产生这些问题的原因是多方面的,主要的原因是:与国内大型保险公司比,利安人寿仍属于处在成长期的新公司,经营基础有待夯实,不能走“拼费用”的发展老路子。为了优化利安人寿银保业务的营销策略,论文立足于利安人寿的发展实际,从产品、渠道、宣传等维度提出了营销组合策略,同时为保证设计制定的营销组合策略落地实施的有效性,论文还制定了合理可行的实施保障方案。
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